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トイレ・埼玉県・深谷市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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16件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マメに様子を見に来てくださって、工事中に困った事が出てもすぐに解決してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
打ち合わせでお会いした時も押し付けは無く、疑問点は何でもすぐに答えていただいた。
信頼できそうだと感じた。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。
全体の工事期間は、長くなりましたが、当方の都合に合わせていただきありがとうございました。工事を分割していただけたことは、休暇取得を調整でき大変助かりました。
キッチンはきれいになり、毎日の食事時に使いやすくなりました。
壁・床もきれいになり、家の中が明るくなったと感じます。
ただ、床の張り替え時の改善ポイントだった「床のきしみ・音」が解消されなかったのは、残念でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだった。
・工事日程が要望に近かった。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 2,918,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 和室 廊下
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事までの対応がよくなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なお言葉を頂き感謝致します。着工前の進捗のご報告と再発防止策を講じて参ります。何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

リフォーム会社からの返答

この度は大切なご自宅のリフォーム工事に携わらせて頂きありがとうございました。また『大変満足』とのお言葉にも改めて感謝申し上げます。
初めてお会いした時からM様のお住いに対する『思い入れ』や『こだわり』を強く感じました。
その想いにお応えするべく、細かいお打合せの機会を何度もいただき恐縮ではございましたが、今回のリフォームで『お悩み事』が一つでも多く解決しご満足頂けたのであれば、担当者として嬉しい限りです。
今後もご不明な点やお困りごとがございましたら遠慮なくお声がけ頂ければと思います。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 5,332,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応、仕上がりについても大変満足しています。孫も喜んでいます。
工事日程の説明は事前にきいていましたが、浴室工事は更に工事期間を詰めていただくと良い。
ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者の親切さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊店をご利用、また大変満足の高評価をいただき、誠にありがとうございます。リフォーム工事の仕上がりにみなさんお喜びとのことが何よりに思います。また、住宅ストック循環支援事業の補助金交付対象工事になっておりますので、時期的にもちょうど良かったのではないでしょうか。工事中はお客さまのご不安が無いよう、工程を丁寧にご説明することを心がけておりますので、その部分を評価いただいてとてもやりがいを感じております。キッチンのリフォームもお考えになっているとのことですので、その時にはお気軽にお声かけください。また、メンテナンスレディも巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最初の商談から施工までに時間がかかってしまいましたが、夫婦共働きのため連休中に施工できるように配慮していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

以前太陽光でお世話になり、割引券を持っていたことや、プレミアム商品券が使用できることなどです。また工事保証もしっかりしているので、安心して任せられるところです。

リフォーム会社からの返答

今回もまた弊店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして大変光栄です。プラン変更等のご提案の際にはにお時間をいただいてしまって、ご不便ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。工事の際にはご不安のないように、工程や仕上がりについて、細心の配慮をするよう努めておりますので、その部分をお喜びいただけてとてもうれしいです。ありがとうございます。引き続きアフターサービスにおきましてもしっかりと対応させていただきます。また、今後ともご安心してご依頼頂けるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 381,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、営業担当者の方々は人柄も良く丁寧に対応して頂きました。職人さんたちも丁寧に仕事をしていただきとても気持ちが良かったです。特に社長さんは、客目線で対応していただき、施工途中での色々な変更や要望に決して「出来ない」という言葉はなく、どうすればできるかを考えてくれました。また、頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方が信用できたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。増改築&水まわりの工事をお考えと、お住まいに大きく手を加えるという点にご不安なご様子でしたので、より具体的に工事の想像ができればとご説明させていただきました。工事が進むにつれ、不安感が払拭されたようですね。完成時にはとても喜んでいただき、私どもも嬉しかったです。ありがとうございます。施工途中での変更や要望もお客さまと一緒に楽しみながら工事をさせていただき、大変勉強になりました。色のバランスなど、ご希望にそった素敵なリフォームができ幸いです。お使いいただく中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともお引立てもほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 6,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当の明るく親切な対応、営業担当の懇切な説明に好感あり。
ガス給湯器のリフォームを検討中。

この会社に決めた理由

上記に加え納得の価格。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。あり難きお言葉の数々、とても光栄です。ありがとうございます。メーカーショールームにて製品の目星をつけられてのご相談でしたが、ちょうど新製品への切り替え時期となってしまったため、再度、製品をご検討いただくこととなってしまい、お手数をおかけしてしまいましたね。ですが、新しい製品の方がいい!と前向きなお姿に、リフォームへの意気込みを感じ、とても嬉しかったことを覚えています。現在、ご提案させていただいていますガス給湯器の件につきましても、ご不明な点などございましたら、お気兼ねなくお問合せくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短い期間での施工依頼にきちんと対応していただきました。
キッチンの水栓設置位置にアクシデントはありましたが追加料金もなくきれいに修正してくれました。ホームセンター等での工事対応ではそうは行かなかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームセンターのリフォームプランなど数社に見積もりを取りましたが価格面では隔たり(高い)がありました。
しかし説明の丁寧さや打ち合わせの中での価格調整をしていただき今後出てくるであろうリフォームを信頼してお願いできる会社だと思い決定しました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。キッチン水栓の位置が当初の位置と変わってしまい申し訳ございませんでした。急な代替え案に快くご納得いただきありがとうございます。その後、お使いになられていかがかな?と気になっていたのですが、ご満足いただけたようでひと安心です。次回リフォームのご相談をいただく際には、ご提案・施工ともにさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので、お困りな事柄などございましたらお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、施工まで迅速にご対応、また、当方が気が付かない細かな点までご提案して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が詳細で分かりやすかった点。設備の価格が他社より安かった点。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご購入されたマンションを全体的にリフォームするご計画でしたので、ご新婚のお二人が暮らしやすく居心地のよい空間となるよう心掛けました。お使いになられていく中で不具合など感じることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 3,697,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
16件中1〜10件表示

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