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屋根・埼玉県・深谷市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中11〜15件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。

リフォーム会社からの返答

SK様、
この度は当社のリフォーム工事に多大なる高評価をいただきありがとうございます。お庭をお借りさせて頂けたので、作業場が広く取れ作業がとてもし易く助かりました。
とても暑い中での作業で、各所脚立及び梯子での作業で大変なこともありましたが、休憩時にSK様から頂いたカキ氷はとてもおいしかったです。またお困りのことなどがありましたら何時でもお声かけください。本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2010/08/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事完了後の完工検査がないので、仕上がり状態の確認ができない.素人が屋根に登り、検査を行うのも、危険性があるかもわからないが、一抹の不安は残る.現状では、職人さんを信用するしかない。外観や出入り隅の処理などの写真添付でもあれば、信頼性が向上し、安心できる.今後の参考にしていただきたい.

この会社に決めた理由

見積もり段階で、屋根に登り現状確認、面積計測、写真を添付して説明を受けた.価格よりも、信頼性が一番あると思われたので、

リフォーム会社からの返答

工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2009/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

決して大きな仕事ではないのに、何度も連絡をとり足を運んで、わかりやすい説明と見積もりの提示、職人もきちんとしており、安心して任せられた。担当者も誠意ある態度で、好感が持てた。

この会社に決めた理由

担当者や他の社員の応対もよく、見積もりにおける説明が納得でき、妥当な金額と思えた。また地元で活動している会社で名前を知っていた。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。工事の大小ではなく、お客さまの大切なお住まいですので、しっかりとご提案・施工させていただきました。天候の影響で着工が延びてしまいましたが、快くご理解いただけ大変助かりました。ありがとうございました。これからも長く住まわれていく中で、色々とお困りな事柄・現象が起きてくるかと思います。そんなときには、内容の大小にかかわらず弊店を思い出していただけると光栄です。これから末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 218,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2008/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

屋根のリフォームおよびエコキュート設置をお願いしました。事前調査を実際の工事にいたるまでに充分にしていただいた為、スムーズに進み、結果日程前倒しで完成して大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。身に余る評価をいただき恐縮してしまう反面、とても嬉しく思います。ありがとうございます。工事が予定よりも早く終わったのは天候に恵まれたこともあるかと思いますが、お客さまのご理解とご協力があってのことと感謝しております。施工後の「(給湯器を給湯タイプからセミオートタイプに変更し)浴槽湯はりの止め忘れが無くなり、操作も簡単で助かりました!」との奥さまの声が、機能をアップすることがお客さまにとってどういうことなのか改めて気づき、とても印象に残っています。今後ご使用になる中でもご感想をお聞かせいただけると光栄です。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 1,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 屋根
3 /5
工事完了日:2006/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームした箇所が何箇所かある為、その都度ちがう業者が入って対応して頂きましたが、良い業者も居れば、そうでない業者も居た事と、施工開始時間が連絡も無く半日程遅れる日があったりした事が残念に思えます。でも、仕上がりには満足しております。古く汚かった家が見違えて、住みごごちも大変良くなったので、本当に良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。Sさまのご指摘通り、大規模なリフォーム工事になりますとたくさんの業者・職人が施工に携わることとなります。お伺いする者によって善し悪しが無いよう「マナー研修」をいたしておりますが、徹底できていないようですね。申し訳ございませんでした。また【連絡も無く半日程遅れる】といった事柄も、お客様が工事中も住まわれているということを忘れずに、事前・事後の連絡・報告など、お客様の立場に立った施工を心掛けていきたいと思います。今後、弊店の施工の有無に関わらず気になる箇所などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 5,987,556円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下
15件中11〜15件表示

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