廊下・埼玉県・深谷市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています

この会社に決めた理由

実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。
全体の工事期間は、長くなりましたが、当方の都合に合わせていただきありがとうございました。工事を分割していただけたことは、休暇取得を調整でき大変助かりました。
キッチンはきれいになり、毎日の食事時に使いやすくなりました。
壁・床もきれいになり、家の中が明るくなったと感じます。
ただ、床の張り替え時の改善ポイントだった「床のきしみ・音」が解消されなかったのは、残念でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそうだった。
・工事日程が要望に近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きちんとプロ目線で床下や屋根裏の構造まできちんと見て見積もりを取ってくれます。
また、担当さんや大工さんも若い年代の方が多く無理やり感や職人気質な感じがないので、質問したり相談しやすかったです。
まだ家の気になる箇所がありますので、今後も長いお付き合いをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

家の気になる箇所が複数箇所あり、メインのリフォーム見積もり時についでに数ヶ所見てもらえました。(複数パターンで見積もりをしてくれました)
また、飛び込みで来るような業者さんとは違い、今すぐ対応が必要でない部分や、予算が少ないなかできる限りで見積もりをしていただけて、全面リフォームやローン等を強く進められなかったのも気持ちが楽でした。
担当のかたからの連絡面では、自分が仕事で日中忙しいときなどは、電話やメールに加えてホームプロのメール機能で見積もりをPDFで添付して送っていただけたため、空いた時間に確認が出来たので良かったです。
ひとつだけ気になるとすれば、担当さんと大工さんで連携が取れない日があったりして工事の終了日がはっきりわからなかったことぐらいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が仲良さそうに仕事をされているのを見て、良い会社だと感じました。
仕事も早く、大変助かりました。
何より、見積もりに来た際、手際良く正確な切り分けに感動しました。
また、社長さんの気配り、会社としての対応が早かったことはとても良かったです。

この会社に決めた理由

価格が明確で分かりやすかったから。
見積もり時の手際がよく、しっかり確認してくれ、説明も分かりやすかったから。
下見がしっかり出来ていたので、追加の作業が無さそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

30年近く使用しているので、古い所が新しくなって、気持ちよく生活できます。担当者の対応が早く、助かりました。自分の不注意で水漏れを起こした時も、すぐに業者に連絡してくれて助かりました。ほとんど毎日、来てくれて、安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、営業担当者の方々は人柄も良く丁寧に対応して頂きました。職人さんたちも丁寧に仕事をしていただきとても気持ちが良かったです。特に社長さんは、客目線で対応していただき、施工途中での色々な変更や要望に決して「出来ない」という言葉はなく、どうすればできるかを考えてくれました。また、頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の方が信用できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、施工まで迅速にご対応、また、当方が気が付かない細かな点までご提案して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書が詳細で分かりやすかった点。設備の価格が他社より安かった点。

お客さまのご感想

リフォームした箇所が何箇所かある為、その都度ちがう業者が入って対応して頂きましたが、良い業者も居れば、そうでない業者も居た事と、施工開始時間が連絡も無く半日程遅れる日があったりした事が残念に思えます。でも、仕上がりには満足しております。古く汚かった家が見違えて、住みごごちも大変良くなったので、本当に良かったと思います。