外壁・埼玉県・深谷市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
一つ一つ丁寧に対応してくださり、無事、完工することが出来ました。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく書かれていて、すごくわかりやすかった。
地元でしたので、安心して頼めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色をツートンという希望でお願いをして施工していただきました。
出来栄えはイメージとは少し違いましたが満足しています。

この会社に決めた理由

以前にも別の工事で実績があったことと相見積での内容が希望に合っていたことです。
また、担当者も誠実に対応していただいたと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨天が続く中でしたが、比較的短期間で工事を終えていただき、
ありがとうございました。
塗装の種類等、もう少し聞けばよかったかと思いました。
見積もり時には、自分にもあまり知識がなかったので確認はしませんでしたが、色を決める段階で種類があることを知ったので。。。
壁の色は、小さい見本だけではよくわからないと感じました。
もう少し大きな色見本があれば判断がしやすいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階で2案提示していただいたこと。
担当者の人柄が親しみやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介は御社のみ一件でしたが、個人的に２件見積りをとり、総合的にみて価格及び説明が不十分でしたので御社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。

お客さまのご感想

今までに二度リフォームを行っていますが、満足を得られず非常に不満が残ったため、今回のリフォームは慎重になっておりました。また、仕事が非常に忙しく、２月末にホームプロさんへ紹介を求めてから、実際にエコハウスさんへお願いするまでに３ケ月かかってしまいました。その間、エコハウスの担当岡崎さんへは、何度も見積もりの修正をお願いし、足を運んでいただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。エコハウスの他の皆さんも非常によくしていただきました。工事中に一部の京壁が剥がれるというトラブルもありましたが、早急に対応いただきました。工事については、概ね満足できる内容となっております。一点ですが、完工後に保証書がでるという認識でしたが、届いていないようです。