リフォーム会社紹介
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収納・埼玉県・富士見市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：埼玉県
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、棚の高さや壁の位置やスイッチの位置などを都度細かく確認してくれたり、問題点を共有してくれたり、こちらからの依頼にもスムーズに対応してくださり、とても気持ちよくリフォームを進めることができました。また、生活の都合上毎日作業終了後に室内を見てましたが、常に整理整頓されててすごく綺麗な現場でした。
この会社に決めた理由
3社に同時に見積もり出したところ一番早く返信があり、打ち合わせを重ねていく中でも大体の工期をこちらから言う前に提示してくれたりと、とにかく対応が早く丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
今年の２月からお打ち合わせを始めて、気づけば１１月となりました。長い期間を通してお客様とお打ち合わせをさせていただいたので、私たちも大変に印象深い工事となりました。
お客様の方でも工事をしやすいようご配慮いただき、職人一同とても感謝しております！
工事も無事に終わり、大変高く評価して頂きありがとうございます。
工事後の間取りも、ご満足いただけいるとの事で嬉しく思います。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中のかなりやりにくいリフォームだったにも関わらず受けていただいただき、それだけでもありがたい上、予算も抑えたい要望も施工する箇所ごとにココはこの方が抑えられる等のご提案もあり予算内でもあり施工後の仕上がりもとても満足しております。
それこそ予算以上の仕上がりと思っております。
大工の方々もベテランの方ばかりでリフォームを進めながら直接仕上がりの相談をして下さり安心できました。
たくさんのワガママを聞いて下さり予算、納期、配慮、サービスもしていただきこのコメントに記入しきれない程家族みんな大満足です。
こちらの会社にお願いでき本当に良かったです。また何かあれば絶対お願いしたいですしリフォームで悩んでいる知人がいたら自信をもって紹介したい会社さんです。
この会社に決めた理由
今回、2階全体と階段のリフォームをお願いしました。
普通のリフォームではなく他社の工務店が途中まで施工をした後のリフォーム(かなり中途半端な状態)で、いくつかのリフォーム業者さんに問い合わせてもほぼ受けていただけない状況でしたがこちらの会社は親身に相談に乗っていただきリフォームを受けていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きありがとうございました
今回はリフォーム途中での工事業者変更という事で色々と不安もあったかと思います
地域密着という弊社の方針、また自社施工という点で工事内容・費用共にご満足が頂けたかと思います
また、案件等御座いましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付合いの程、宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中窮屈な思いをされることもあったかと思います。
ご協力いただき心より感謝を申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉、『大変満足』との高評価をいただき、お客さまに喜んでいただけていることが私の今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。
また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。
リフォーム会社からの返答
施工の際には大変お世話になりました。
大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思っております。
お客様が信頼して任せて下さったお陰で工事も滞りなく進めることができ、ご協力に感謝しております。
お客様と信頼関係を築けることが、いい施工を生み出す第一歩として心掛けておりますので、ご満足頂ける施工になったことが結果となり良かったと思っております。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案が気に入りました。又その内容を分かりやすく図面化し、プレゼンテーションも短期間に仕上げて来て分かり易かったので決めました。職人さんもレベルが高く皆さんいい仕事をしてくれました。次回何か有ったら又依頼したいです。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。工事期間中に職人のインフルエンザ等によりスケジュール調整もさせて頂きましたが、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 4,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短い納期にもかかわらず、迅速丁寧な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
もともと、御社で建てた家なので色々と融通がきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
新築時からお付き合い頂き誠にありがとうございます。
また工事依頼ありがとうございました、施工中は多々ご協力頂き大変感謝しております、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,795,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい変更やトラブルも即対応していただき感謝しております。
都度返信した見積りも出して頂き、価格も納得いくものにおさまりました。
仕上がりも満足いくものになりました。
この会社に決めた理由
メールの返信や見積りを出すのが早く、価格も希望通りだったため。
また担当の方の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事期間が間延びしてしまいご迷惑をお掛けしました事申し訳ございませんでした。今後のメンテナンスもしっかり対応致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 2,124,770円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
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