リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県・富士見市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは想像以上に決めることが多く、決めたはずなのにまた迷ってみたり…と大変でした。でもこちらの会社は営業担当の方も、デザイン担当の方も、現場監督の方も、皆さん親切に対応してくださいました！残念な気持ちになったことはひとつもありません。
他社のプランは「予算内の最低限のリフォーム」か、「予算オーバー覚悟のフルリフォーム」でしたが、こちらの会社は「予算内の素敵なリフォーム」を実現してくれました。
新しい部屋を眺めては「あぁ、やっぱりこの色にして良かったなぁ」「浴室選びも時間かかったなぁ」「あの時、ギリギリでドアの変更をお願いしたけど、希望通りになって本当に良かった～」など、いろいろ思い出しては、そこに皆さんのご提案やご配慮がたくさんあったことに感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
1回目の打ち合わせの後、各社図案と見積もりを出してくれましたが、こちらの会社だけが予算内できちんと要望を形にしてくれました。
人生でおそらく一度きりのリフォーム。何から始めれば良いのかもわかっていませんでしたが、とても丁寧に教えていただきました。
はじめは「複数の会社から、どうやって1社に決めるんだろう？」と思っていましたが、数回打ち合わせをした時点で、「ここしかないな」と確信しました。そのくらい、カスタマーファーストを感じることのできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変おせわになりありがとうございました。
仕様のお打合せから素敵カッコ良いお部屋になると確信しておりましたが、出来上がりを見て想像通りの素敵カッコ良いお部屋になり、私共一同も大変喜んでおります。自分の家もこんな風にリフォームしたいなあと思わず思ってしまいました。
お客様のセンスは抜群でした。
完成の写真撮影もさせて頂き誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めお言葉をたくさん頂きとても嬉しいです。
お客様とご一緒に素敵なリフォームが出来ました事に感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
完成間際にご心配をお掛けする場面がございました事、改めてお詫び申し上げます。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもキレイな仕上がりで満足しています。工事中も周囲に対して細やかな配慮をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
床暖房があっても問題なくフローリングの張り替えが出来るとはっきり説明してくれたのでお願いしました。他社は上張りでの提案や床暖房を傷つけてしまった場合は補修費用がかかるとのことだったので、自信をもって担当の方が言い切ったところに床専門の強みを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
また、弊社の施工を高くご評価を頂きまして、大変に光栄でございます。
また、次回リフォームをご検討の際は、是非弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
フローリングのプロ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き
誠にありがとうございました。
施工中は、弊社の手配違いで、
ご迷惑をお掛けしまして、
申し訳ございませんでした。
その後、問題なくお過ごし頂いて
おりますでしょうか？
また何かございましたら
是非、ご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、戸建てのリビング、玄関、階段のクロスの張替えをお願いしました。
職人さんの丁寧な仕上がりに満足しております。
営業担当の方にも、アドバイスなどをいただきお世話になりました。
また機会ありましたら、お願いしたいと思います。
その際には、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
口コミや作業実績を参考にし、今回工事をお願いしてみました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
弊社の工事期間や段取り等にも気を遣って頂き、K様には大変お世話になりました。今回はクロス貼替のみでしたが、大工・設備・外構等のご依頼にもお応えさせて頂けたらと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 142,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の分かり易い説明とクロス張り替えの職人さんの丁寧な仕事振りが良かった。
この会社に決めた理由
担当が信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
内装クロス張替工事・外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁塗装は
サイディングタイル面と目地の２色塗分けや
５分艶に艶おとしなどお打ち合わせを重ねて
ご要望通りの仕上がりへと
職人が大いに腕を振るわせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中窮屈な思いをされることもあったかと思います。
ご協力いただき心より感謝を申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉、『大変満足』との高評価をいただき、お客さまに喜んでいただけていることが私の今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。
また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。
リフォーム会社からの返答
施工の際には大変お世話になりました。
大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思っております。
お客様が信頼して任せて下さったお陰で工事も滞りなく進めることができ、ご協力に感謝しております。
お客様と信頼関係を築けることが、いい施工を生み出す第一歩として心掛けておりますので、ご満足頂ける施工になったことが結果となり良かったと思っております。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
２世帯住宅で建てた家も家族構成が変わり使いにくくなっていたところ、こちらの会社から頂いたプランが我が家の希望に近く、工費もほぼ予算内で迷うことなくお願いしました。
窓口となってメールのやり取りをしてくださった方もとても感じよく、すぐにお返事を下さって 安心で信頼できました。
工事担当者の方は無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、おかげさまで良いリフォームができ、有り難うございました。
知り合いで家を直したいという人には、ぜひご紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
・施工例が希望する内容に近かったこと。
・会社が自宅に近かったこと。
・会社の受付担当者が丁寧で対応が早く感じが良く信頼できると思った。
・提案・プラン・が希望するものに近かったこと。
・予算内の提案だったこと。
・工事担当者が希望に沿った見積もりを出したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂き、ありがとうございました。
施工中は職人にもお気遣い頂き、とても作業がしやすかったと申しておりました。
常々細やかなご配慮にとても感謝しております。
お施主様にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けますことを心より願っております。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く意欲をを感じたから。
リフォーム会社からの返答
施工依頼ありがとうございました。
過分なご評価ありがとうございます
工事中は仕事がしやすい様にと家中のお片付け、職方共々大変感謝しております。
お身体大丈夫でしょうか
他何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ
ありがとうございました。
季節の変わり目お身体ご自愛ください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,528,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
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