外壁・埼玉県の評判・口コミ（86ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当に親切・丁寧な説明やアドバイスを頂きまして感謝しております

この会社に決めた理由

あらゆる面での説明・相談、特に火災保険対応など適切な助言が良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの屋根（ポリカーボネート）4枚を取り外し、取り付け、30分ずつの作業時間なのですが、高いと感じました。全体としては予想より高くなりました。良く分からないので仕方がないのかと思います。コーキングの色に不満がありましたが、その後の話し合いでやり直していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介は御社のみ一件でしたが、個人的に２件見積りをとり、総合的にみて価格及び説明が不十分でしたので御社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取りや、安全管理が良く行き届いており、安心して工事を見ることができました。私たちの気づかなかったところまで、修理していただき感謝しております。また、社長さん、職人さんともに、気軽にお話できたのも、社長さんの人柄が人を引き付ける何かをもっておられると思っております。工事はイメージ通りで満足しているところです。社長さん、職人さん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回屋根の葺き替え、外壁塗装を考え、どの業者に依頼するか悩んでいた所、ホームプロの広告を見て、申し込みました。会社情報を送って頂き、その中から3社を選定。同条件で現場確認をしてもらい、それぞれ良しとする所はあったが、屋根葺き替えを重要視していたので、屋根には詳しく、私の要望も聞き入れて貰い、こちらの会社に工事をお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんのプロとしての心得が感じられた
Ｑ１，こんな所は、どうしたら良いのか
Ｑ２，ここは、こうして欲しい
Ｑ３，これは大丈夫ですか
これらの質問に迷わず答えが返って来ましたし
工事も予定通り進められました
客がなにを要求してるのかがわかるんだと思います
つまり、日頃の勉強を大事にしているんでしょう
塗装して頂いた中村さん感謝しております
手を抜かず一所懸命、丁寧にやって頂きました

この会社に決めた理由

営業の人柄と説明力

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しております。
是非、次回の機会もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装は特に丁寧だった。

この会社に決めた理由

最も自宅に近かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装は特に丁寧だった。

この会社に決めた理由

最も自宅に近かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際、契約した後などのやりとりを考えると、こちらの都合を考えてくれているのかな？とか、もっとこっちの意見を汲み取ってプランニングしてほしい！！と思ってしまいました。
あくまでもリフォーム会社はこういうものだと言われてしまうのであれば、私の経験不足でしょう。。。
ですが、実際のところは現場に入った職人さんたちが私たちに確認をしてくれてたおかげで自分たちが思うように事を運ぶ事が出来たのかなというのが正直な感想です
こんなことなら最初から現場の人たちと打ち合わせをしたいと思ってしまいました。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明等での説得力や経験談などでこちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で、とても満足しています

この会社に決めた理由

価格を比較して、同じ内容で安価に出来たから。