外壁・埼玉県の評判・口コミ（76ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの対応と出来上がりに満足しました

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと価格が予算範囲内であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中担当者の交代があり、管理・連絡面にて不十分な点が見受けられたが、おおむね良好でした。

この会社に決めた理由

以前、工事をお願いしたときの対応が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧な対応と人柄の良さ

この会社に決めた理由

・会社選定前のリフォーム工事についての質疑応答内容と対応
・今後の対応も考慮し、出来るだけ近場の加盟会社を選定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談にのってもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が親身になって相談にのってくれ、無理強いをしなかったところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんが礼儀正しく、現状の把握では、はしごで屋根に昇って写真と計測をしてくれた。スケールなどで現場を見ていた。その後、説明もしっかりしてくれた。仕事に対する誠実さがあり、価格面でも考慮してくれ、話をよく聞いてくれました。お世話になりました。なお、塗装屋さんが仕事がていねいで、人柄も大変良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞き、納得のいくまで説明をしていただき、対応も早く、お天気に恵まれたことも幸いし、予定通りに進み、予想以上の出来映えに感謝しております。工事施工の方々も、テキパキと仕事をこなされ好感が持てました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

使用する塗料に迷いがあったのですが、こちらの希望をよく聞き、2通りの見積もりも出していただき、納得のいくまで説明もしていただけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築39年であり、新築も検討しましたが年齢も考え引っ越しは大変だと考えリフォームにしました。価格も工事内容も大変良かったです。どの職人の方も良い人ばかり挨拶も気落ちが良く一か月がとても早く感じました。「感謝」しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切な説明と礼儀正しい印象

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に係る手続きから始まり施工完了まで行き届いた配慮をしていただきありがとうございました。
説明もわかりやすく、仕事も丁寧で言うことはありません。
途中、こちらの希望で色の変更にも快く応じていただいたうえで素早い対応ありがとうございました。
今後も何かありましたらお願いしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前に施工した方の評価コメントにも丁寧に回答しており、誠意が伝わってきたうえ、ホームプロの中でも顧客満足度で表彰されていたから。近所であるというのも一つの決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ不足。
打ち合わせをした内容について、書面でいただきたい。

この会社に決めた理由

見積金額。