リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県の評判・口コミ（127ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
天候が安定せず工期が延びるのではと心配しましたが、ほぼ予定どおりに完了して助かりました。元の塗装が悪くて苦労されたそうですが、仕上がりは予想以上にきれいな出来で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元中心に営業していて、施工事例も多かったこと。営業担当の方が、訪問営業のリフォーム業者と違い、誠実に施主の希望と予算を考慮した提案をしていただいた。「ここが悪くなっている、これもした方がよい」などということがなく、少々拍子抜けしましたが、それがかえって安心に思えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきましてありがとうございました。塗装の仕上がりにご満足いただけたようで安心しています。ありがとうございます。築８年と、まだまだ新しいお住まいでしたので、一部クラックなどの補修が必要な点がございましたが、アルミ製品や他に大きな傷みや劣化もなく、大切にお住まいなのだなという印象を持ちました。建物の外部だけでなく内部のリフォームをお考えになるのはもう少し先のお話かもしれませんが、ちょっとした修繕から承っておりますので、何かお困りな事柄がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
梅雨から夏にかけて暑い季節の工事にもかかわらずどの職人さんも一生懸命にやって下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
見積額が妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂き、お客様が満足していただいた事はとても嬉しく思っております。また、近くに行った時は寄らせてもらいますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,828,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
お客さまのご感想
最初に入金した金額を重複して請求されていた。床をフローリングにした部屋の移動したモノ＝食器棚、押入れの中の小物が元に戻されていなかった。
この会社に決めた理由
担当の人がまじめだったから。
リフォーム会社からの返答
コメント頂きありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては今後、このようなことが無いよう、社内でもチェックをして、気をつけていきたいと思います。また、工事中もいろいろ配慮して下さいましてありがとうございました。また、お声掛け頂ければすぐにお伺いいたします。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
担当の方が、こちらのいろいろな要望に誠実に対応していただき、大変満足しています。また、職人さんたちの明るい応対に気持ちよく過ごすことができました。追加費用が、もう少し安ければ最高でした。機会があれば、また利用したいと考えておりますので、リピーター扱いで、割引していただけるとうれしいです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧で迅速な対応、見積もり金額の安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような高い評価をいただき、非常に感激しております。また、職人たちにもお褒めの言葉を下さり、大変嬉しく思います。価格につきましては、工事後のアフターメンテナンスなども含まれておりますので、少々高く感じられたことと思います。「頼んで良かった」と思っていただけるよう、これからも精一杯努力してまいりますので、何かございました際には、またお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
初期からの対応の早さ、商談開始後の対応、工事開始後の対応、価格面での相対評価等、全て満足できるものでした。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格面の相対評価。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせ時には弊社へご足労下さるなど、お客様にご協力いただいた結果、スムーズに施工を行うことができました。非常に高い評価と、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
季節がら雨の影響で行程管理が大変だったと思いますが、大幅な工事の遅れも無くリフォームが完了しました。また、私自身も大変忙しい時期に当たり、工事の進捗状況に応じた確認ができず、新たな注文を行う事により行程管理に影響を与えた事と思いますが、快く応じて頂きありがとうございました。また、見積に無い細かな注文にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.各業態から見積書の取得を行い、各社の見積書を比較検討し相違点について問合せ、同様の工事が見積に含まれているか否かの確認を繰り返し行った結果、一番満足度が高かった事２.各社に対し同条件で見積を依頼した結果、コストパフォーマンスが良かった事３.工事の依頼について施工が困難な場合は、施工困難な理由と代替案の提示があった事４.営業担当者(メールの返信が多少遅いが)が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
足場工事については、物置を移動せず、塗装に不安を感じ、撤去後も葺き替えた屋根に汚れを残しました。でも、リカバリーされたので、良かったです。エアコンの配管のテープ巻き直しは、言わなくてもやってくれたので、気が利いていて、満足です。
この会社に決めた理由
メールの受付の方の対応が押しつけがましくなく、顧客のニーズに素直に応えようとするところに感服し、営業の方も対応が良かったので、決めました。価格もリーズナブルで、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。工事中にご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件を今後の課題として、お客様によりご満足いただけますよう、精進してまいりたいと考えております。メールの対応については、お互いに顔が見えない状態でのやり取りとなりますので、分かりやすく内容をお伝えすることと、出来る限りお客様のご要望に応えられるように心がけております。嬉しいお言葉と、高い評価を下さり心よりお礼申し上げます。末永いお付き合いをいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
このたびは面倒な注文にすべて、対応していただき、ありがとうございました。義父母も大変喜んでくれて、快適な日々をすごしております。
この会社に決めた理由
義父のこだわりの檜のフローリングをそのままいかしてくれたことだと思います。手間暇かけてくださったしょくにんさんにも感謝です。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お養父様のお気持ちが込められている床であることと、素材が檜で耐久性が高いということもあり、既存の床を活用するご提案をさせていただきました。皆様にご満足いただき、私共も嬉しく思います。また、いつも温かく迎えてくださり非常に感謝いたしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
こちらの様々な要求に対して、気持ちよく受け入れて施工していただきました。セ－ルスマンの対応もよく工期中も気持ちよく生活できましたただ、外壁や外回りの施工業者には不満が残りました
この会社に決めた理由
こちらの施工したい内容を汲み取っていただき、設計していただいたため
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございます。メンテナンス等しっかりしていきたいと思います。何か気になる点がありましたら引き続きご連絡ください。お客様には住みながらの長期間の工事にも関わらずいろいろご配慮いただきありがとうございました。施工中のご不満に関しましては今後に生かしていく所存です。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積もり依頼等については、依頼した翌日までに必ず対応していただきましたし、外装の塗装以外の細々とした要望に対しても全て対応していただき、大変満足しております。ただ、元々劣化していたであろう、外装のサイディングボードが高圧水洗浄により、一部破損してしまったので、仕上がりの評価は「満足」とさせていただきました。
この会社に決めた理由
価格の安さ、営業の方の丁寧な対応、保証内容
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。一部サイディングの破損部分に気づかずお引渡しを行ってしまった事について、大変申し訳ございません。近日中に破損部分を確認し、対応いたします。今後はこのようなことがないよう、充分に注意し、施工を行うことをお約束いたします。お客様に末永いお付き合いをいただけますよう、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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