外壁・埼玉県の評判・口コミ（119ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間で施工いただき、ありがとうございました。当初の洗浄の段階で、雨戸の汚れが落ちないことがわかったはずですので、足場のある施工中に、追加塗装等のご提案をいただけると、より良かったと思います。また、今後、耐震金具の件等も検討しますので、その節は宜しくお願い致します。なお、行方不明だったホウキは、庭の方に放置されていました。

この会社に決めた理由

前回、内装工事を行った際の信頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細かなご配慮、素早い返信・ご連絡、納得の仕上がりに大変感謝しています。また次回もリフォームの機会があれば、お願いしたいと思います。本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のに見せていただいた、リフォーム後のイメージデザインと、価格の安さ。

お客さまのご感想

担当営業の方の誠意ある説明や時間などきちんと守る態度に好感を持った。ただ、技術的な知識について当然知っておくべきことを説明できないこともあったが、改めての電話での補足を怠らずに対応したことが評価できた。

この会社に決めた理由

他に２社の営業の方と工事の内容について話し合ったが、第一印象として一番好感が持てた。見積もり金額ではもっと安い会社があったが、腑に落ちない印象があったため断った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所への配慮がすばらしく、苦情を言われることもなく逆に、丁寧な業者だと言われた。また、施工状況を見ていた人から業者を紹介してほしいと言われた。

この会社に決めた理由

迅速な対応と施工図やサンプルの見やすさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者Yさんがもう少し知識があればと感じます。ちょっと知識が淋しい。

この会社に決めた理由

迅速な対応と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。

この会社に決めた理由

費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はアパートのリフォームをお願いしました。担当者からいろいろ適切なアドバイスをいただき、仕上がりもとても良く、早速、入居者が決まりました。お世話様でした。またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事の受注件数が多いこと。担当者の人柄が良く、責任もって工事に取り組んでもらえそうだった。予算内で予定していた工事ができること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方の説明や対応に好感が持てたことと職人の方々も好印象であった。

この会社に決めた理由

価格や営業センス等に不満があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年内の完了は難しいかと思っていたのですが、早急に対応してもらえて助かりました。見積時に希望と施工内容が違っていた部分の説明が不足していてちょっと不安も感じたので、ややマイナスではありましたが、それ以外は、見積後に発見した外壁のヒビのケアもしていただけたし、ほぼ毎日報告入れてくださり大変よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の際に同行された塗装業者の方と営業担当の方の説明がよかったことと、価格をがんばってくれたこと。