リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（68ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
迅速な対応で他社よりも料金も安く大変満足いたしました。職人さんはお休みの日にもかかわらず日曜日にまで来ていただき感謝しています。これからの梅雨の季節に屋根付きのウッドデッキは本当に助かります。何かありましたらまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
この度はウッドデッキ工事でお世話になり、ありがとうございました。入梅前にというご希望になんとか応える事ができて、良かったと思います。お嬢様が私の娘と同じお年ということもあり、広いウッドデッキで遊ぶ姿が目に浮かびます。また、工事後の巡回等でお目にかかれるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当方の要望を的確にご理解いただき、ほぼ思い通りの仕上がりとしていただき大変満足しています。施工内容を総合的に判断した結果、自分の知り合い等にも自信を持って紹介できる会社だと思いました。これからも、ユーザーの要望を的確に捉え、出来る限りリーズナブルな施工が出来るように頑張って成長していってもらいたいと思います。また、インターネットで建設工事の会社を選ぶという事に多少の疑いを持っていましたが、このたびはホームプロで良い会社に巡り会えて本当にラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、リホームにともなう外構全般の工事内容でした。お打ち合わせからプランの決定まで、スムーズに進みましたこと大変ありがとうございました。工事の進行に合わせてさまざまな対処・ご判断をいただけましたこと、作業スタッフともども大変感謝致しております。弊社では、営業（お打ち合わせ・ご提案）から工事までを社員・スタッフで一貫した対応をさせていただいていますので、お客様からのお褒め・励ましを糧にいっそうよい仕事をさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
営業担当の説明と出来上がりが微妙に違っていたり、事前確認をしているにもかかわらずカラーモルタルの色が全く違っていたり、施工途中に確認してもらえれば修正できたことを確認せずに施工されたことで全部やり直す事態となり無駄な時間と後味の悪さが残った。あえて厳しい言葉を使わせていただけば、決してレベルの高くない施工担当とそれを踏まえた上で自らの意図を伝える能力のない営業担当の認識のズレが原因でつまらないミスに付き合わされたという感じです。
リフォーム会社からの返答
この度のアルミ門扉の交換工事では、工事のやり直しという不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この件につきましては、社内でも話し合いを重ね、原因を考えました。
今回の件は、こちらの現場管理体制に不備があり、その結果、工事のやり直しというお客様にも、精神的、時間的ご迷惑をおかけする事態になってしまいました。
現在は体制を改善する為、今月（7月）より現場管理者を新たに1名増員致しております。
今後はトイレの件も含めこのような問題が起きないよう、全員でさらなるサービスの向上に取り組んで行きたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
有限会社ぐっとリフォーム 代表取締役 満生 剛
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
庭にコンクリート敷いて車庫にする工事です。なるべく安くお願いしたわりには、こちらの要望も聞いてくれて、出来上がりも満足しています。見積もりの段階から対応も好感が、もてました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご返信頂きまして有難うございます。また、大変うれしい評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。天候による影響で、工程がずれ込んでしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりには満足して頂き大変うれしく思います。末長くお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
下請けと言う形で施工して頂きましたが、仕上がりに関してはまあまあです。但し多少遠い事も有るのかもしれませんが、管理担当者が時間に多少ルーズな事と、施工業者の日程の変更に付きお客様への言訳が必要だった事がちょっと気になる所です。
リフォーム会社からの返答
ご意見有難う御座います。お時間については、連絡を、もっと密にしていきたいと思います。工事日程は、天候不順もあり、完了日、２日間程延び、お詫びいたします。ご意見参考にして、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
工期を急いでいたため他社との相見積もりはせず、お願いいたしました。ブロックの撤去とカーポートの設置をお願いいたしましたが、カーポートは５０％引きにしていただき価格の点では、大変満足しています。工事内容が事前打ちあわせとは違うものとなってしまいましたが、誠実に対応していただき、結果予想以上の仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
ご連絡有難う御座います。今回はご指名いただきお褒めのお言葉を頂いて有りがとう御座います。お客様の御協力により工事をスムーズに進める事が出来ました。今後、またリフォームをしたい箇所が出たときには是非当社にお見積りを依頼して頂ければと思います。これからももっとお客様に満足して頂ける様努めて行きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回屋根と門扉のリフォームを行っていただきましたが、営業の方の配慮や工事の内容についてもおおむね満足がいきました。ただ門扉の仕様が打ち合わせと違いましたが、こちらとしてはあまりこだわるところではなかったので、そのままお願いいたしました。結果的にはその仕様のほうが当方には都合が良い結果になりましたので、満足しています。誠意を持って対応していただいたので感謝しています。
リフォーム会社からの返答
満足のお声を頂き、誠に有難う御座いました。前日に降った雪のせいで順調に工事が出来るかどうか心配しましたが、雪降ろしをしてまで工事をつつがなく進めてくれた施工担当者や、門扉施工担当者みんなに、このお客様の声を伝えておきます。また、何かお住まいの相談がありましたら、是非お声かけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 984,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ネットではじめての工事のお願いでした、当初３社の見積の中で当社は価格的にも相談に乗っていただき満足いたしております。又、工事の進捗の中での連絡等密に戴き悪天候の中恐縮しましたがこちらの希望をよく汲んでいただきました、感謝しております。又次の機会がありましたらぜひともお願いしたいと思っております。今後とも宜しく・・・・
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご選定してくださいまして、ありがとうございました。今回はお客様にもいろいろとご協力いただいて、完成まで順調に工事を進める事ができました。使用材料やデザインも気に入ってくださり、ご満足していただけてとてもよかったです。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もりから工事完了までスムーズに進みました。選んでいただいた品物も、希望していたとおりでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきましてありがとうございました。ホームプロはリフォームのお客様からお声掛けいただくサイトと思っておりましたが、新築の外構工事や新築時には気がつかなかった箇所をやりかえることも多いのですね。当初とてもキレイなお宅でしたので、傷をつけてしまわないかと少し心配でした。施工後、周りと馴染んでいるポストを見て一安心。そして弊店で実施しているアンケートにもコメントを寄せていただいたき、ご満足いただけた様子が感じられ、ホッと安心することができました。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
工事をするにあたり、予算はたてたものの外溝工事価格を一番心配しておりました。貴社だけが平米当たりの平均価格を出してくれましたので見当がつきました。はじめはシンプルな仕上げで見積もりしていただき、もう少し手を加えたい旨をお願いしたら、私共の意を込み取っていただき、タイル貼りのデザインを提言していただいた担当のＩさんには感謝しております。ホームプロを通して業者選択ができ、満足な仕上がりとなりましたので工事をして良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
ご希望されたご予算の中で、大変良い工事が出来たと思います。仕事はやりやすい環境でしたので、予定通りの工期で納めることが出来ました。家の出入りにご不便をおかけいたしました。ご協力いただきありがとうございました。又是非お手伝いさせていただきたいと存じます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 331,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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