外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（46ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
奇麗な仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格も安く、担当者の対応も印象が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りが見つかったため、外壁、屋根、窓などの外回りのリフォームを先行してお願いする、やりにくい工事だったにもかかわらず、私達の立場になって親切丁寧な工事をしていただきました。いろいろな業者に相談しましたが、F社の担当者のＹさんの住宅に関する知識の豊富さと住まいやすさの提案力は、他の業者を圧倒していて本当に感心させられました。職人さんと一緒に工事を進め、すべて打ち合わせ通りで、きめ細かな配慮もしていただき、大変満足しています。約３年後に予定している内装のリフォームも今から楽しみにしています。担当者のＹさんとＴさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力の素晴らしさと、担当者の人柄が良かったからです。対応の早さと工事内容のわかりやすい説明も決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間の依頼の中、見積対応他　迅速且つ丁寧な説明を頂きました。

この会社に決めた理由

上記と合わせ、床暖房工事の信頼性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的には何処の業者さんも余り違いはなかったので金額的には普通だと思います。
連絡や実働に関しては他の業者さんよりも動きがはやく、その分安心できました。
バルコニー屋根の取り付けでしたが、取り付けの際にアルミの切粉が発生しますが、養生なしのため取り付けが終わってからの床掃除が大変でした。
今後は床に養生などされた方がよろしいかと思います。
※家周辺の切粉などは片付けていかれました。
担当の方は色々と相談しやすい方ですので、また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問い合わせなどに対する回答が早かったこと。
見積依頼をしてから現場確認などの実働が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

分かり易い説明と、丁寧な対応で大変満足しております。

この会社に決めた理由

施工例が希望の雰囲気に一番近かったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

強引な営業も一切なく、最後まで丁寧な営業さんでよかったです。
アフターも良いことを願っています。

この会社に決めた理由

他社では断られた部分の修繕も親身になって考えていただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定より早く対応していただけたので、今回の台風でも不自由せずに済みました
当初の依頼以外の事も併せて工事していただき助かりました。
工事担当者の方と直接お会いできませんでしたが、電話などで細かいやり取りができて安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もり担当者が様々な質問に即座に答えてくれたので話がスムーズだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工を担当して下さってありがとうございます。

この会社に決めた理由

他店は、少額なので断りを居れて来たところもあり、
厳しいかとおもっていたが、快く引き受けてくださった。
予算もピッタリでした。