外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一般的な仕上がりだと思います。

この会社に決めた理由

地元の企業で、今後とも何かあれば対応していただきたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心な仕事ぶりでありがたかったです。

この会社に決めた理由

安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事と直接関係ない外壁の塗装はげの部分に関しても似たような色の塗料を準備して頂き、塗ってもらえました。予想をしていなかったので感激しました。
但し、部材入荷までに時間がかかり、その間の対応については少し不満あり。もう少し、状況の説明をしてもらいたかった。

この会社に決めた理由

価格と今までの評価コメントから決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応してくれる会社が無かった中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のサイトも含め、3月の雪害後で対応してくれた唯一の会社だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございます。とても良い仕上がりでとても満足しております。

この会社に決めた理由

素早いレスポンス。仕様変更に対しても何度も対応していただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

紹介されてから、こまめに連絡をいただき、質問等についても素早く対応していただき大変良かったです。

この会社に決めた理由

親切・丁寧・価格も当初予定金額程度であり、資材調達に少し時間がかかるかと思っていましたが、こちらが思っていたより早く工事にかかれるといった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧な説明で私も妻も大変満足しています。
又、どこかをリフォームするときにもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄が良かったので決めました。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。敏速な対応、きれいな仕上がり、仕事の早さに感心いたしました。また、こちらから何も言わないのに、これはいらないものなら処分しておきましょうか？と気にかけて頂き大変有難く思いました。面倒だった草むしりから解放されて快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

万が一の自然災害…というと大げさかもしれませんが、私が最初に希望していた方法よりも適正な方法を勧めてくれたこと、またその価格が安めだったこと、そして担当営業者の方の人柄です。

お客さまのご感想

対応の仕方、使用する材料の調達を早くかつ安く仕入れる仕組みも大事な要件と思いました。工事をされる方の技術も向上をしていかれることとか、客の要望にこたえられる要素だと感じます。今回も工事をしてくださった方はお若い方でしたが、工夫をされた工事をしていただけたと思います。