リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（11ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
9年前東北大震災でブロック塀が少し傾きました。こちらの会社に連絡すると、その日に来てくださり原因等説明してくださり、市の補助金を使いたい旨知らせると市役所に自ら確認してもらいました。見積も充分納得のいくもので施工も綺麗に仕上がりました。担当者の誠実な人柄で1社で即決定しました。 またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・市内の施工会社であったから。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉恐れ入ります。お客様のご希望に沿えるよう一生懸命対応したつもりですが至らぬ点が多々ありました。これからの課題とさせていただきます。弊社をご指名頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの期間で完成していただき助かりました。
この会社に決めた理由
予定額にほぼ近かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応などご満足いただけましたご様子で、お客様のご要望にお応えできましたこと、弊社も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の快適な住まいづくりのため、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 671,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とてもよく修理して頂きありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修理内容に合致すると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご依頼をお受けしてから工事に着手するまで時間がかかり
申し訳ありませんでした。工事内容には喜んで頂き有難う
ございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 58,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったと思います。
この会社に決めた理由
他社と比較し納得できる金額だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございます。
作業中の配慮が細かいところまで行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様のお声は今後の改善点として取り組んで参りたいと思います。ご満足頂けたところはより向上できるよう目指して行きます。
色々とご協力頂き、心より感謝しております。
またお力になれる事がございましたらお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡や対応が早く、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もりだったから
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして、ありがとうございました。
とても広いお庭で、毎年の雑草退治に苦労しておられるとのことで、コンクリートを打って欲しいというご要望でした。
お庭、全てをコンクリートにする御見積書を提出させていただきましたが、予算オーバーということでしたので、お庭前面をコンクリートとし、他の場所は、防草シートを敷き込んで、その上に砂利を敷く工法で、ご提案させていただき採用に至りました。
コンクリートの打設には、ポンプ車を使用し、広い敷地ですので、２回に分けて工事を行いました。
夏の暑い時期では、コンクリートが急激に固まり、ひび割れの原因になりますので、１１月の涼しい時期に工事を行う事で、お客様のご了解をいただき、無事に工事を終える事ができました。
また、何かございましたら、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で大満足です。
この会社に決めた理由
価格での比較でしたが、結果的に仕上がりも満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。このような評価を頂けて、大変嬉しく思っております。とても励みになります。また何かございましたら、お声がけお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 682,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロサイトでのやりとりをしましたが、レスポンスが悪いときがありました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された中で施工実績が多そうだった。
こちらの要望に沿った提案をしてくれた。
他社が技術的な面で断ってきたところについても、代替案を出して可能な方法を出してくれた。
しつこく質問しても丁寧に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。弊社は施工実績が多いため、どのような状況でも適切な提案をすることが可能でございます。また何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業する人が少ないため、若干時間がかかってしまいますが、丁寧で良い仕事をされてると思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
説明のわかり易さ
リフォーム会社からの返答
先日は作業をさせて頂きありがとうございました。
風や雨など天候が悪く工期が伸びてしまい申し訳ございませんでした。
その分細かな場所まで作業をさせて頂きましたので今後も安心できると思います。
また何かお困りの際にはご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
プラン、価格、仕上がりは満足してますが、忙しいのか連絡や返信が遅く困りました。
又、駐車場の壁の下のコンクリートが出てしまうことを前もって言ってほしかったです。
この会社に決めた理由
提案されたプランが気に入ったこと。
価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はエクステリア工事の御縁を頂きまして誠にありがとうございます。
もし植栽のお手入れ等について気になる点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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