リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の2倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の2倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲(例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等)を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のUさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
工事期間中は大変お世話になりました。変更をたくさんしましたが、嫌な顔をせずに対応していただきました。ありがとうございました。
ホームページにある工事中のブログは、毎日の仕事が良く見えて、この会社なら任せても安心だなと思ったので。
今回は埼玉県三郷市のお客様で、水廻りを除く内装の改修工事でした。お客様に楽しみながら商材を選んでいただき、とても素敵な仕上りになりました。住みながらの工事でしたので、事前に工事計画をお客様としっかりお打合せをさせていただきました。私共の経験では住みながらの工事の場合、お客様が想像していた以上にストレスが溜まりやすいので、工事期間中も不便さを感じないよう、十分な配慮を心掛けております。また、お客様は初めてのリフォーム工事というかたがほとんどです。打合せを進めて行くうちに変更したくなることはよくあります。そういったことを想定し出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。弊社のブログもたくさんのお客様からご好評をいただいております。今後アフターメンテナンスでお会いすると思いますので宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 三郷市 |
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価格 | 2,409,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
この度はお世話になりました。1軒の家を2世帯住宅にしていただき、ありがとうございました。希望どうりの予算で希望のリフォームができました。住みながらのリフォームでしたので一番長く接する、大工さんが、なんでも質問しても答えてくれる、気さくな方で、よかったです。
ホームプロでの評価がよかったから。
こちらこそこの度は誠にありがとうございました。ご希望のリフォームができたというお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。住みながらのリフォームでご迷惑やご不便をお掛けしたと思いますが、職人にもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 8,520,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。
担当の方の分かり易い説明と迅速な対応
お住まいの外装・内装・水廻りの工事を行わせていただきました。年末の慌ただしい時期とお引っ越しが重なり、ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、一部職人のマナーについて至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなご指摘をいただく事のないよう、徹底してまいります。お客様とご相談を重ねながら玄関タイルの部分貼りを行い、仕上がりにご満足いただけた事が非常に印象深く心に残っております。弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 8,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 |
入居前のリフォームで時間が限られた中、大変綺麗にしていただきありがとうございました。キッチン、お風呂の色など実際に見たほうが良いとのアドバイスをいただいたおかげで、とても気に入った仕上がりになりました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。
希望の内容が予算内に収まったことと、担当の方が信頼のおけそうな方だったので。
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 入間市 |
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価格 | 3,675,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。
見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。
今回は新宿区市谷仲之町のお客様で一戸建てのスケルトンリフォーム工事をおこないました。お客様とは1年以上前からじっくりとプラン内容を煮詰め、イメージを共有するために3Dパースなども作成致しました。さらに実物とのイメージ違和感をなくすために各メーカーショールームへの見学もたくさん行きました。お客様にもご協力いただけたので、イメージなどのご要望をしっかりと把握できた事が今回の成功ポイントだったと思います。また、リフォーム工事の場合、工事を開始してからもいろいろな問題が起こる事があります。今回もお客様と協力しながら、臨機応変に対応する事ができました。企業としての経験値も上がったと思います。今後とも末永く、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 20,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
まず価格面では、ホームプロ以外で2社から見積もりを取りましたが、若干の仕様の差はあるものの、200万~400万安い価格で施工していただき安く満足しています。また、工事期間中の対応としては以下の点が非常に良かったと評価しています。●工事を始めてから露見した既存家屋の不具合等について、きちんと施主に説明したうえで提案したこと。●細かい仕様変更にも柔軟に対応したこと●微細な作業についてはサービスしてくれたこと●工事完了後のアフターフォローについても迅速●近隣への挨拶等の気配り満点をつけるのはどうかなと思いましたので、最初の目標の12/19に完了しなかったので、この点だけ1ポイントマイナスの評価を付けさせていただきました。
紹介いただいた業者の中から最も評価点の高い会社を選びました。
お住まいご購入に伴う、内装および水廻りの工事を行わせていただきました。金額面につきましては、ご期待に添えるようできる限り工夫して、ご提案をいたしました。ご満足いただき大変光栄に思っております。また工事中の対応は、追加工事は必ずお客様のご了承をいただく事、迅速かつ丁寧な対応を心掛ける事、近隣の皆様へのご挨拶をしっかりと行う事など、弊社として当然のことを行ったまでですが、非常に高い評価と嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同感激いたしております。なお、工事の完了が遅れましてご迷惑をお掛けいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として評価点が高かった事につきましては、この場を借りて恐縮でございますが、これまで評価をしていただいた全てのお客様に感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,789,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。
一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。
この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様が現地へのお立ち寄りが難しい事もあり、進捗状況のご連絡はメールやお電話が主になりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思っております。工事中は写真の転送がうまく行かなかったり、一部補修工事が発生するなどご心配をお掛けいたしました事、深く反省しております。これからもお付き合いを頂戴できるよう、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。
ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。
今回は越谷市南越谷のお客様で、一戸建ての店舗を住居に仕様変更する改修工事でした。お客様が別の場所に住んでおり、工事内容や作業工程などのご説明が至らず、行き違いの点があった事は今後の課題として、改善していきたいと思います。ただ、弊社の基本方針として、どのような問題が起こった場合でも、臨機応変に最後までやり遂げるという事があります。間違ってしまった場合でも、お客様に正直にお詫びし、責任を持って工事をする事を今後もしっかりとおこなっていきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永く、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 5,538,100円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。
女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 1,880,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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