リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県の評判・口コミ（88ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。水周りの無い部屋へキッチンを新設するという、若干面倒な工事でありましたが、概ね想定通りの仕上がりと思っております。また、工事着工以降に濡縁の交換工事を追加したにもかかわらず、丁寧に仕上げて頂きましたことに大変感謝しております。ただ工事期間中、足場があることによって窓の鍵がかけられなかったため、工事終了まで防犯面で少し不安がありました。足場の設置に関してもう少し具体的な説明が頂きたかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。提案内容が希望のものと近かった。会社の規模。見積価格が妥当。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また素晴らしい評価とお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ただ足場につきましては、私共の説明がいたらずご心配・ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。仕上がり等にはご満足いただけたようで安堵いたしました。新しいキッチン・トイレ等の設備や玄関収納・室内ドアなどの使い心地はいかがでございますか？ご不明な点やお気づきの事など何かございましたら、すぐに対応いたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さい。お客様のお住まいと弊社上尾店は近くにございますので、末永いお付き合いをいただければ幸いです。今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。
この会社に決めた理由
見積もりから対応が早く、何度も相談できる状況があったことが決め手
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にY様のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして誠に有難うございました。又、遠い所から何度か足を運んで頂き、有難うございました。ご指摘を頂いた点につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め精進して行きたいと思います。また何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいのご購入に伴うリフォームでしたが、前からあった床の傷補修を含め、段取りや仕上がり等にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。クロスの張替えを行う際に、既存の下地が良い状態ではございませんでしたが、それらの要因に伴う問題等についての説明に真摯に耳を傾けていただき、またご信頼をいただき誠にありがとうございました。国産メーカー以外のこだわりのクロスをお選びいただくなど、お客様のお好みやセンスが映える素晴らしいリフォームができたと自負いたしております。なおハウスクリーニングにつきましては、ご満足をいただけず非常に心苦しく思いますが、いただいたご指摘を基に、品質の向上に努めてまいる所存でございます。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。あいにく工事期間に長雨があり、期間は倍以上に延びてしまいましたのでスケジュール管理は大変だったと思います。ひとつ注文をつけるとすれば、現在使用していて不満があるわけではありませんが、注文した部材の形がサンプルの見本と若干異なるものがありました。
この会社に決めた理由
家を新築し、玄関周りの外構工事もハウスメーカーが紹介する業者に任せるつもりでしたが、希望と予算が合わず、どうしたものかと思案しているときに、以前説明会を聴講したこともあり、安心感があったホームプロのサービスを思い出して申し込みました。実績や評価はもちろん参考にしましたが、一番最初に応募のあった会社に決めました。家本体は完成していたこともあり、急ぐ意味もあったので相見積もりなども考えませんでした。結果的には希望の内容が予算内で完成して満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きましてありがとうございました。また、満足という評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当初の予定をされておりました、工事期間の遅延や、御説明不足の所もあり、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。K様にご満足頂けた事を含めて、今後とも精進して行きたいと思いますので、また何か御座いましたら、御気軽に何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。この度は当社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。打ち合わせの段階から、常に明るいお人柄に触れ大変心温かくなる思いで一杯でした。施工中も何かと細かい打ち合わせなどで、現場にも足を運んで頂きましたが、非常に協力的なご対応で大変助かりました。真夏の猛暑の中でしたが、職人も気持ち良く施工に関わらせて頂き、完工後にM様が大変喜んで頂けたことが、替え難い思い出となりました。店長、インテリアコーディネーターを始め大変感謝しております。この度は、本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 14,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事の結果に大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールの対応が早かったのと、総合評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。この度はエコハウスに施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。施工前や施工中は荷物の移動で大変な中、とても好意的にご協力頂きまして職人共々大変感謝しております。また何か気になる点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 567,332円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
クロス張替えなど一般のリフォームだったので仕上がりは心配してなかったのですが、実際仕上がりは雑なところが目立ちました部材の張り間違えや床材の下にごみが入り浮き上がったり隙間が開いてる、部材は汚れてるなどプロ意識はどこにあるのかと疑ってしまいました。もちろんクレーム処理で直しましたがガラスブロックや床材の汚れた部分はこちらで掃除しました。担当の方はとても好かっただけに残念です。
この会社に決めた理由
価格が予算内であった事とまた予算外のガラスブロックの施工を入れても納得のいく価格でした。入居するまでの期間で完工を約束してくれた事です
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何かありましたらお声掛け頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当のYさんは素早い対応で、日程や壁紙も快く変更して頂きまして、こちらの要望通りのリフォームができました。大変満足しています。住みながらでしたので、工事担当の方も不自由だったと思います。また猛暑続きで大変だったと思いますが、丁寧に仕上げて頂きマナーも良かったです。他の場所をリフォームするときもまたお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が話し易く、価格が安価だったから。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。住みながらのリフォームで大変ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して頂きまして職人共々とても感謝しております。ありがとうございました。お部屋も明るくなり、快適な生活を過ごされているようで安心致しました。また何かございましたら、是非お声掛け下さい。ご協力できましたら、幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,093,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はアンケートありがとうございました。工事内容など高い評価いただきましたが養生、振動の問題に関しましたは養生シートの隙間からゴミや振動音がどうしても漏れてくるかと思いますので、この部分は在宅工事の今後の改善すべき問題でしばらくお時間をいただきたくおもいます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。
この会社に決めた理由
近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。
リフォーム会社からの返答
最終的に満足との評価を頂き嬉しく思っておりますが、玄関ドアの件に関しましては、何度も足を運ばせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、現場管理に力を注ぐ所存ですので、また何か御座いましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。この度は、弊社にリフォーム工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 洋室 玄関 |
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