玄関・埼玉県の評判・口コミ（81ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分で行き違いがありましたが、全体的には満足です。担当の方は細かい要望にも答えてくれ、レスポンスも早く、良かったと思います。

この会社に決めた理由

１最初に頂いたプレゼン資料がわかりやすかった２打合せに出向いてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな指定をしなくても、きれいにリフォームしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの出し方が具体的で、その説明も納得できるものでした。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。

この会社に決めた理由

早い返信と予算内の見積り。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

介護している母親がいるので工事の日程や段取りなど何かとご迷惑をかけてしまいましたが、希望通り年内に仕上げていただきました。とても感謝しております。

この会社に決めた理由

家庭の事情に親身に対応していただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速力がすばらしかったです。他社と見積もり比較もしましたが、担当者の人柄も、価格も大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者のすばやい行動力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり内容にまず魅力を感じ、担当者様は迅速な対応して下さり、今回すべてにおいて、納得のいくリフォームが出来ました。毎回、住まいの相談をしてみると、すぐに回答をだしてくれて、信頼出来る会社だと思います。またリフォームなどがある時には迷わず連絡したいと思っています。クリスマスイブに職人さん達も寒い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額、内容にとても満足。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算、短い納期、度重なる仕様変更、引渡し後の手直しに柔軟に対応して頂きありがとうございました。また、施工前、施工中も細かな点まで相談に乗っていただき大変助かりました。おかげ様で予定通り快適に生活しております。価格面で他社と大変悩みましたが、御社にお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

・担当者の丁寧な対応。・施主が気が付かなかった点へのアドバイスと提案。・詳細な説明を求めてた際の明確な回答・予算に合わせた建材の変更などの対応。他社と比べ割高であったが、安心して施工依頼ができた。