玄関・埼玉県の評判・口コミ（76ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は予定通り順調に施工されました。担当者の誠実な人柄と期間を通じてのきめ細かな配慮には好感が持てました。職人も皆良い人ばかりで満足しています。
また、機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模、人材、実績、価格などを勘案し信頼できそうなので決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な工期にも迅速に対応。追加依頼も快く引き受けてもらった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。見積もりを対面で説明してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろトラブルもありながら、何とか完成にこぎつけました。
頑張っていただいた担当者の方にはご苦労様でした。
経験を積んで、いい施工会社に成長してくださることを期待しています。

この会社に決めた理由

他の会社より、施工内容についての説明が的確で、信頼が持てそうだったから。とくに、天井塗装(ガイナ)がよさそうに思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんから12社紹介されました。その中から1社は断ってきました。
残りの11社の中から此方の質問の対応を審査し、サバイバル的に落としてゆきました。
残りの4社で現地説明し、S社さんに決めました。決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。発注後の打ち合わせ及び連絡はとても良く。万点でした。
工程表を作って頂きましたが、想定外の処理が有りずれ込みました。仕上がり状態は
終了検査で指摘させて頂いた内容はきちんと処理して頂き満足でした。

この会社に決めた理由

決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

お客さまのご感想

業者さんは仕事、人柄が良かった。

この会社に決めた理由

価格、会社が近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。

この会社に決めた理由

見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間での工事でしたが大変お世話になりました。また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

概算見積もりが早く価格も安かったことと担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者及び工事施工者が親切で人柄もよかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明が判りやすくまたお客の立場に立った説明がよかった。