玄関・埼玉県の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの出来上がりに大満足スタッフを始め職人さん方の丁寧な仕事ぶりに感謝。また、最後まで気を抜かない気遣いをいただいた。

この会社に決めた理由

過去リフォームは大手業者を信頼仕切って実施し。今回初めて民間業者にお願いした。安かろう悪かろうを心配したが、その心配は無用であった。これは業者さんの熱意の賜物でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１階のトイレ工事では、永年、水漏れが生じていたため床部分が腐食していました。突然の事態にも迅速に対応していただき助かりました。家内も工事に満足しておりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

総合的な面で工事の提案が適切でした。見積もりも納得したので決めました。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれ、よい仕上がりで家族一同大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

根気よく話を聞いていただいたところが、大変ありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨前に完成の予定で遅くまで頑張っていただきました。途中でのアクシデント（既存の床が傾斜）にも、そのままにせず追加工事費無でやり直しを申し出てくれました。途中での細かな注文にも素早い対応をしていただきました。営業・監督・現場の連絡が非常に良く採れていると思いました。仕上がりは快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

展示会にも招待いただき、現物を前にしての細かなプランニングをしてもらい、こちらの要望にも色々な提案をしてもらえました。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
日程や質問にはいつも素早く対応していただきとてもやりやすかったです。特にリフォームをしていく中で、新たに追加や変更をお願いした時、すぐに現状をｶﾒﾗにおさめ、その場で又は当日夜にはﾒｰﾙで価格や納期のお知らせをいただけたのは助かりました。
リフォーム中は担当のＳさんが時々様子を見に来てくれたので安心してお任せできました。
職人さんも皆話しやすく、いろいろ教えていただけました。
住みながらのリフォームだったので日程的にはきつい日もあり、夜に荷物の移動をした日もありましたが予定通り完了し、できあがりにもとても満足しています。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと
価格が予算と合っていたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取りが早く仕上がりも素晴らしかったです。
次回のリフォームも御社に発注したいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の解かりやすい説明心使いに。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧に仕上げていただき快適になりました。

この会社に決めた理由

今回は、下駄箱のリフォームをお願いしました。
下見に来ていただいた時、交換する下駄箱だけを見るのではなく、少し特徴のある我が家の玄関のレイアウトをよく観察して、他にお願いした業者さんが気づかないところにまで手を加えた提案をしていただいたので、こちらに決めました。お蔭で見栄えの良い下駄箱になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約をお願いしてからの、工事日程等の連絡対応がちょっと遅すぎるという感じがしています。そういうのがあり、リフォームも大丈夫なのかなという不安はありましたが、工事そのものはしっかりしてたという印象です。

この会社に決めた理由

見積りまでは連絡対応が早く、見積り内容も妥当と判断できた事です。