玄関・埼玉県の評判・口コミ（52ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な要求にも対応していただいた点には感謝しています。
M所長が頻繁に現場に来てフォローして頂き安心感がありました。
工期が厳しい中、予定通りに終了し感謝しております。
一点、見積もり段階で建物の基礎部分の確認がなかったのは改善をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

無理な依頼に対応していただけたので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業時間や約束の時間に正確で、担当者の方にも各工事の担当の方々にもとても一生懸命仕事をしていただきました。
下駄箱の取り付け、クロス紙の段取りに少々時間がかかったのがマイナス点ですが、最終的にきちんと仕上げていただき、仕上がりにも満足しています。
また何かの際には相談させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果と担当者の対応

お客さまのご感想

狭い坪数ですが最大限の仕様をして頂き本当に感謝いたします。細かな注文を出してもすぐに対応してくれ、またこちらで気付かなかった所迄、アドバイスを頂き安心してお願いできました。唯一の悔いは事前に冷蔵庫の大きさの希望を伝えなかったことです。大きな冷蔵庫を入れるのが夢だったのに、小さなのしか入らず、それがとても残念です。こちらの会社を選ばせていただいた事、正解だったと思います。担当のＳさん、いろいろわがままを聞いて下さり、お世話になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの交換でしたが、約束通りの部材で仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切な説明と型カタログを見せて頂いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はイメージ通りのリフォームとなり、非常に満足しております。イメージを固めるまで、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。職人さんの仕事も丁寧で、担当者様も毎日顔を出してくれたので安心することができました。また、全般的にスタッフ、職人さん共に対応がよく、会社の教育がいい印象を受けました。
近くで良いリフォーム会社が見つかり嬉しく思ってます。次のリフォームもぜひお願いします。

この会社に決めた理由

オーダー製品となるフリーウォールの値引率が高く予算内に収めることができました。担当者様がベテランでいかなる質問にも即答でした。また、ホームプロで質問した際に、メール担当の方から素早く一報いただけたことが安心感に繋がりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

発注が決まってからは、計画通りの進捗、コンセントの位置など細かい注文にも素早く対応してくれた。仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりは高かったですが、クローゼット、キッチン、壁紙、カラーコーデイネートを含め、いい提案をしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事も多く日程も長期に渡ってしまいましたが、Ｍ社さん皆さん大変お人柄が良くとても気持ちの良い工事でした。又お願いしたいと思っております。その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とお人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅における全室のリフォームでしたので、作業スペースの確保が大変だったと思いますが、予定通りの日程で仕上げて戴きありがとうございました。とくに当初懸念されたリビング床面の部分補修ですが出来栄えが余りにも見事だったので驚きました。ご担当の方には足繁くチェックに来て戴きありがとうございました。また御社の若い担当者に対するバックアップ体制の豊かさも感じら、こちらも安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

今後のメンテも考え近隣で地元に密着した業者さんにお願いしたかった。相見積もりで一番安い金額が提示され、工事の進行説明も簡潔で分かりやすくとリフォーム方法の提案にも説得力があった。