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ダイニング・埼玉県の評判・口コミ（70ページ目）
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- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
小さなことでもこちらの意向を確認してくれたので、安心感がありました。トラブルもありましたが、誠実に対応してくだっさたので充分リカバリーできました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
久しぶりの我が家の住みここちはいかがでしょうか？弊社からの確認事項にもそのつどご対応くださいましたので、私たちも安心して工事を行わせていただきました。ありがとうございます。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
真夏の暑い中、お母様にもご不便をおかけしたことと思いますが、色々とお気遣いをいただき本当にありがとうございました。また気になることやご相談ごとなどがありましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンション入居前のクロス張り替えと、小さな工事数か所をお願いしました。単なる壁紙の張り替えと思いきや、考えるべきことは多岐にわたっており、ぼんやり思い描いていたことを具体化していく過程がたいへん勉強になりました。素材の選定・現場に持ち込んでの再検討など、こちらがすべて納得ずくで施工に入れるように、事前に慎重な手順をふんでいたのは大変良かったと思います。仕上がりにも大変満足でき、おかげさまで気持ちよく新生活に入ることができました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事をご依頼いただき、ありがとうございます。対応、仕上がりに満足していただき、嬉しいです。クロス張替後の、お部屋をイメージしやすいように、サンプルをご用意いたしました。ショールームにもお越しいただきありがとうございました。今後も、何かございましたらお声かけください。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたり、数社見積依頼した中で、当方の意向を一番理解してもらえたと感じ、会社も近かったので、御社にお願いしました。当方の要望に可能な限り応えようという姿勢と、家屋のためによくないことや無駄と思われる工事については、代替の案を提示する、など、仕事に対する誠実さを強く感じました。担当者の方と職人さん相互の信頼も感じられ、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分なご評価をありがとうございます。今後の励みになります。工事中は何かとお騒がせをいたしましたが、お客様のご理解とご家族全員のご協力・ご配慮をいただきましたおかげでご希望工事を行うことができました。誠にありがとうございました。これから先も安心してお住まいいただけるよう、長い目で見た住まい作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。また機会がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め数社から見積りを出していただきましたが、内容と予算に応じた金額を提示していただき、またこちらの希望設備を入れるにあたりメーカー側へこちらとしての不明点を調整くださいましたので、御社に決めました。担当営業さんの細かなアドバイスや担当大工さんの丁寧な仕事ぶりなどもありこちらの希望通りに完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
採光の導入・省エネ（エコ）対策の２点をテーマにした工事でした。リビングリームが北東面に位置するため、できるだけ光を取り入れられるよう出窓・ガラスブロック・ＦＩＸ窓をふんだんに取り入れるとともに環境にやさしいエコキュートの導入、床・壁・天井に高気密断熱材の敷きこみ、蓄熱床暖房２４時間タイプの採用など、ランニングコストをいかに下げるかお客様と共に何度も各メーカーと打ち合わせを重ねました。（特に蓄熱床暖房に関してはメーカー側としても関東地区で初めての施工でした）お客様にご満足いただける工事になりました。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
お客さまのご感想
当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。お忙しいスケジュールのなか、合間をぬってのお打ち合わせや仮住まいとのお引越しなど、大変お疲れ様でございました。またご説明が行き届かない点がありましたこと申し訳ございませんでした。今後の課題として生かしてゆきたいと思います。ありがとうございます。今回のリフォーム箇所に限らず、もし今後気になる部分などがございましたらいつでもお声かけください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
今回はフルリフォームをお願いしました。業者を決定するのにあたり、［ホームプロ］のおかげで、納得のいくすばらしい業者にであう事ができました。きびしい予算の中で、色々提案していただいたり、又途中で内容の変更が出たのにも関わらず、誠実に対応してもらい、大変ありがたかったです。仮住まいへの引越し等、かなり大変でしたが、完成した我が家で暮らし始めると、とても快適で、楽しく過ごせています。今回のリフォームの最重要の目的は＜オール電化＞だったので、毎日ＩＨクッキングヒーターの使い易さに大満足です。その他の設備も、新築した１０年前より、だいぶ便利になっていて、トイレ・バス等も、家族全員とても満足しています。何かありましたら、次回もぜひ利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。株式会社Ｅ社Ｍ店のＴです。先日は当社で工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。その後はお変わりありませんか？万一がございましたら高梨まで行って下さい。必ず対応しますのでお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
古い公団の団地のフルリフォームをお願いしました。私たちもかなり勉強してリフォームに臨み、色々と難しい注文があったり、要所要所で細かい指示などをさせていただいたのですが、臨機応変に応えてくれる良い会社でした。各パート毎の職人さんの腕も良くて、仕事の質も良かったですよ（大工、経師、塗装、タイルなど）。社長さんと事業部長さんがご担当になるという幸運にも恵まれ、私たちの要望や不測の事態に対する対応のレスポンスも良かったです。全く悔いの残らないリフォームは無いと私は思っていますが、それでもこの会社さんとご担当のお二人、他職人さんに巡り会えたことで、最良の結果になったと思っています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県川口市のマンションフルリフォームを担当させていただきました。施工中はお客様にも大変お気遣いを頂き感謝しております。完成までに少々お時間がかかってしまいましたが、弊社にとってもお喜びの声を頂ける事がこの仕事を続けていてよかったと実感できる瞬間です＾＾（←この為だけにやってる？）今後もお客様がお住まいになる限り出来るだけのフォローをさせて頂きますので、何かのときはお気軽にお声掛け下さい。今回は弊社をお選び頂き有り難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
間取り変更、内装全般（壁紙、フローリング、ＣＦ等の張替え）と洗面台変更、フェンス設置等をお願いしました。３社ほど絞って検討し、一番安い見積もりではありませんでしたが、今後のことも考えて、こちらの会社が近くであることと担当して頂いた社長さんの人柄に引かれて決めました。実際、依頼した物件は、築２０年以上経過した住宅であったことから、工事してみないと詳細が不明なことや、細かい項目も多かったにも関わらず、色々な要望も聞いて頂き、結果的には良い選択であったと思っています。特に仕事に対する考え方が誠実で、ユーザーの満足度を一番に考えていることが伝わってきて、すごく信頼できました。今後も色々あると思うので、またぜひお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事の中で、和室と洋室の間仕切壁を撤去して、広い洋室にする工事があったのですが、和室の床下の元々の梁が大きく反り返っていて床に不陸が出てしまい、床の貼り直しを行いました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。工事が終わって喜んでいただけると、とても嬉しいです。お近くでもありますし、これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。今回はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
３社見積もりを取った中、プランが良く、金額も予算内であったのでお願いしました。しかし、契約後、施工前に、見積もりの甘さから、金額がかなりプラスになったしまい、不安と不満が残りました。その後も、確認不足から、いくつか問題が起こり、その対応でこちらも精神的に疲れましたが、苦情に対しては、真摯に受け止め対応していただけたと思います。他社では、この金額で、ここまでの工事は出来なかったと思うので、その点では満足しています。
リフォーム会社からの返答
色々とご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。このたびの件は真摯に受け止め、今後の工事内容、営業にさらに力をいれて行きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
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