ダイニング・埼玉県の評判・口コミ（67ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて８社中３社へ見積もりを依頼しましたが、スピードが早く対応も一番良い印象を受けました。また、担当者の方は予算や工事内容など私の希望に一番近い提案とアドバイスをしてくれました。お蔭様で何の不安やストレスを感じることなく完成を迎え、妻も大変喜んでいます。工事中に大震災の影響を受けるイレギュラーもありましたが精一杯対応してくれたと思います。出来上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

提案が希望通りで、スピードが早かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。

この会社に決めた理由

リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりをもらえたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました、職人さんの態度もよく、仕上がりも満足でき田舎の父を招き暖かく正月過ごすことができました。

この会社に決めた理由

費用とリフォーム箇所が一致する提案と、担当者の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

P社のご担当者を始め、工事にかかわった全ての職人さん、素晴らしいです。配慮、気配り、礼儀、そして技能、全てに優れたプロ集団です。これだけの素晴らしいプロ集団を抱えているP社さんの評価が高いのもうなづけます。これからリフォームを検討している方、ぜひお薦めします。大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

自宅に近い会社を優先して選びました。相見積は取っていません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間際に何点か作業箇所の追加、変更などがありましたが、きちんと対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

実績と価格

お客さまのご感想

担当のYさんは素早い対応で、日程や壁紙も快く変更して頂きまして、こちらの要望通りのリフォームができました。大変満足しています。住みながらでしたので、工事担当の方も不自由だったと思います。また猛暑続きで大変だったと思いますが、丁寧に仕上げて頂きマナーも良かったです。他の場所をリフォームするときもまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が話し易く、価格が安価だったから。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたが、価格、仕上がりには満足しています。特に、大工さんの人柄、技量共に好印象です。建具職人さんが養生不十分で作業をした為に床に傷つけたのが残念です（勿論直してもらいましたが）

この会社に決めた理由

担当営業さんの態度やリフォームに対する知識。価格。