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埼玉県・秩父郡の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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検索条件
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい提案力と素早い対応、特に施工者の応用力の高さは素晴らしいです。
機会があれば、この会社を紹介してあげたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランと価格が当方の想定に合致したから

リフォーム会社からの返答

お世話になりまして、ありがとうございました。工事着工前に、ご主人様が少し体調を崩されましたので、できるだけ、ご負担をお掛けしないようにと各職人に伝えた上で工事を進めさせていただきました。工事が進む中、お見積りになかった工事も、職人の提案を受け、お客様に提案した上で予算内で仕上げることができて、お客様に大変喜んでいただき良かったです。提案をしてきた職人も納得のできる仕上りとするため細心の注意をはらい満足ができる作品となりました。引渡し前のクリーニングは、当社社員でやらせていただき、細かい箇所の最終チェックをさせていただき、家具の移動なども手伝わせていただき完了することができました。無事に完了することができましたのも、ご主人様、そして奥様のご協力とご理解があってのことと深く感謝御礼申し上げます。 ありがとうございました。

施工地 埼玉県 秩父郡小鹿野町
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どこの見積もりより安い。地域の癖をわかってすごい。アフター後も困ったら直ぐ連絡して下さいと安心させてくれて嬉しい。

この会社に決めた理由

見積が何処よりも安い。そしてサービスもしてくれて嬉しいかったです。職人さんたちも話しやすい方々で良かったです。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事の際には大変お世話になりました。あらためて、ありがとうございました。給水管を深く埋設したり、断熱材を取付たり、これからの季節に対応出来る様、工事いたしましたが、凍結等が発生いたしましたら、ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 秩父郡東秩父村
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/07/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

 義父母のキッチンをお願いしました、比較的低価格の提案で希望通りの仕上で、途中での変更対応や、多くの物品サービスも提供して頂け、義母は満足しています。
しかし、工事担当者との工事詳細調整に関して十分行き届いた業者とは言えません。
例:コンセントの位置が家具の配置を考慮していない、要求した位置にコンセントが無い、ウッドデッキの色が指定と違う。
結果的に全ての業者の持ち出しで修正して頂けましたが、今回の工事は採算が取れたのでしょうか?

この会社に決めた理由

価格と営業マンの熱意でした。
しかしながら、低価格を実現する為のポイントに関する説明はもう少し詳しく説明して頂きたかったと思います。
例:元の壁紙剥離なし(二重貼り)、コンセント部品の再利用、配電盤の移設無し(特に配電盤に関しては、せっかく周りが綺麗になったのに”浮いている”。多少コストが掛かってもパントリー内部に移動する提案は確認して欲しかったと思います)又、営業担当の方も工事期間中にあまり足を運んで下さらなかった点は義母にとって期待外れだった様です。

リフォーム会社からの返答

お施主様には、現場にていろいろご指示いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました点、今後の工事の参考にさせていただきます。お施主様と現場でのお打合せで、工事の変更により費用が発生してしまう事をご確認いただき、変更しないという点もございましたので、事前にもう少し費用面で金額のご提示をしなければいけなかったと反省しております。低定価のポイントとして元の壁紙の剥離なしということはございません。剥がさないと張れませんので。分電盤(幹線)の移動はかなり費用のかかる工事ですので、分電盤の交換というお話はさせていただきましたが、お施主様のほうでご必要なしとのことでした。コンセント部品の再利用は営業と現場での確認不足でしたので、決して低価格のためではございません。低価格の実現は弊社、施工スタッフ等の企業努力と考えております。今後もお客様にご満足いただける仕上がりに努めてまいりたいと思います。

施工地 埼玉県 秩父郡東秩父村
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

会社としての、理念・姿勢はとても良いと思います。色々とありましたが、問題点に関しては全て誠意をもって対応して頂けました。良い会社だと思います。言わせて頂くと若手営業マンの教育不足と、作業者の指導(現場責任者が大工をキチンと指導出来ていない。)が弱い様に感じます。(そのため人のバラツキが大きいと思います。)会社の姿勢が良いだけにとても残念でした、改善の為にはトップが実状を把握する努力をした方が良いと思います。・インターネット以外でも顧客の声を抽出する手段を独自に設ける・トップによる現場確認等々

この会社に決めた理由

他社見積と比べて、見積の項目が細かく細分化計算されており、作業内容が判り易かった。(新築住宅の見積の様でどんぶり勘定でない)

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。取締役の大木です。工事期間中、弊店の対応が多分に不足していたことお詫び申し上げます。N様の弊店への暖かいお言葉を今後に生かし、全てにおいて皆様に必要とされ喜ばれる組織作りをさらにしていかなくてはならないと感じております。社員はもちろん、職人においてもさらに高いレベルの仕事ができるように改善し行動して参ります。これから長い間お住まいになられる中で、不具合等ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。また、弊店の理念、仕事に対する姿勢をご評価いただき大変ありがとうございます。リフォームを通じて、お客様の生活をより快適にしお客様の一番の笑顔をいただける会社を目指しこれからも努力して参りたいと思います。ご迷惑をお掛けしてしまいました義両親さまへもよろしくお伝えくださいませ。今後共、末長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 埼玉県 秩父郡東秩父村
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2008/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事の打ち合わせから、工事完了まで短時間で終了することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、シロアリ防除工事を御下命下さいまして、誠にありがとうございました。又今回は、ご評価頂き、有り難く存じます。アフターサービスもしっかり行ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。羽蟻は、土中からも出ることがありますので、6月頃、出る事がありましたら、すぐに駆け付けますので連絡をくださいませ。宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 秩父郡長瀞町
価格 378,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2005/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

防音ドアの工事において、こちらの要望にとことん応えていただき、最終的には満足のいく仕上がりになりました。とても、対応がよく御社に頼んでよかったと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、今回のリフォームにつきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。これに驕ることなくまだ満点をいただけていない点につきましても更なる精進をしていく所存でございます。また機会がございましたら是非ご用命をお待ち申し上げております。

施工地 埼玉県 秩父郡皆野町
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 階段
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まとめ

秩父郡でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
秩父郡のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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