リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（43ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
料金に関して、相見積もりの相手がなかったので比較できませんでしたがネットで調べたところ比較的安い工事代金だと思います。
工事を実施してくださった方は、とても丁寧な対応をしてくださいました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
2社から連絡を受けましたが、他の業者から本工事の対応ができないとのことでこちらの会社さんに対応をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
他社様にメーカー修理をご提案されたとの事でしたが、弊社でご希望通りの工事ができまして、よかったと思います。どんな小さなご相談でも真摯に対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者と施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。
この会社に決めた理由
提案プランが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして有難う御座いました。
弊社としては追加工事の御請求をしてしまった点が非常に申し訳ありませんでしたが、お施主様もご納得して頂け、全体工期は変更せず追加工事含め完工出来たので良かったです。
今回は見積り外の異常発生箇所も工事したので長く安心してご利用いただけると思います。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,498,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
浴室をより快適にご利用いただけるようご提案させていただきました。ご使用いただき、何か疑問点等ございましたらご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、工事前の説明も丁寧にして頂きました。
工事中は担当の方が連日いらして、わかりやすく工事の内容を教えて頂き、安心してリフォームが出来ました。
途中少し工事に変更が出ても見積もりの値段そのままで対応して頂き、予算内に終わる事が出来てとても助かりました。
仕上がりも大満足でした。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他の会社よりも安かった。
希望の施工日程での工事を調整して頂いた。担当者の方の説明も分かりやすく、信頼出来る方と思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。お客さまにご安心いただけるよう丁寧なご説明を心がけました。リフォームの仕上がりにもご満足いただけて大変うれしく思います。大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございました。これからもお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・当初漠然としたリフォームのイメージしか無かったのですが，一番初めに担当者が自らデザインソフトを駆使してデザイン図を提示してくれたことにより，リフォームの具体的なイメージが湧き，会社に対し非常に好感が持てました。
・その後の価額交渉に対しても担当者がきめ細かく丁寧に検討してくれたお陰で，理想的なリフォームが出来ました。
・代表取締役始め，こちらの会社からの挨拶状や寒中見舞い等の葉書やレターを何度も頂き，信頼感が増しました。
この会社に決めた理由
・リフォーム計画が漠然としている初期に，具体的なイメージを豊富な図面で示してくれたこと。
・リフォーム内容が固まってくるプロセスで，何回も見積りを依頼せざるを得なかったが，直ちに快く応答してくれたこと。
・他社はリスクを回避する為か，より広いＵＢ（ユニットバス）サイズの施行に難色を示したが，この会社は初めから自信を持って薦めてくれたこと。
・仕様や予算に関して，施主の要望を良く聞いてくれたこと。
・同一条件，同一仕様に換算して計７社の価額比較表を作成したが，交渉の結果，この会社のコストパフォーマンスが一番優れていたこと。
・担当者の人当たりが良く，又経験が豊富でデザインや図面のカスタマイズを自ら行っていたこと。
・この会社の施工例が豊富で実績があり，信頼できると思ったこと。
・ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めをいただき、大変光栄に思います。
浴室改修・給湯器交換・洗面室改装をご依頼いただきました。
リフォームは、できあがっている商品ではないので、お客様と具体的なイメージを共有することがとても大切です。
お家の不具合や不満をどうしたらよいのか、何をしたらよいのかとお悩みのお客様にはご要望の整理や計画づくり、イメージづくりからお手伝いしています。
今回、イメージに合ったリフォームにご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
今後も気になるところ等がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
この規模の工事では、工事会社と施主の打合せ内容を議事録などとして書面で残すことが通常だが、担当者は全く書面で残すことはせず、全て口頭でしたので、不安を覚え、その後は、スマホのSMSでのやりとりで、出来るだけ言質を残すように心がけた。この会社では契約書と、最初の見積書および変更見積書、そしてやり直し工事の最終確認以前に早々と提出された請求書以外、書類の提出は一切無く、追加工事の見積書提出依頼も全く無視され、「通常より安いから」の一言で片づけられてしまった。
また、1月下旬から3月下旬までの約2ヶ月の工事だと、図面や工程表が作成されるものと思い、何度も提出を要請したが、中々提出されず、最後は図面・工程表の作成は有料だと突っぱねられた。結果、天井灯が部屋の中心よりずれて設置されたり、インターホーンのモニターが部屋の隅っこに設置されるなど不具合が生じた。
この会社に決めた理由
2020年12月上旬の初回打合せ時に、「2021年2月には完了する」との営業担当者の発言があり、他の業者は3月ないし4月以降に完了との回答だったので、この会社に決定した。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂いたにも拘らず、ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
多くの行き違いがあったことは、弊社の説明不足、確認不足が原因であったと認識しております。図面や工程表についてもご提出はさせて頂きましたが、お客さまのご希望に添うものではなかった点についても事前のご説明が足りなかったと反省しております。また工期が決まっておりましたので、そちらを優先するあまり追加については、ご期待に添えない部分があったかと思います。
今回のご指摘を受けまして、
①議事録の徹底
②事前の詳細なご説明（施工可否についても）
③引渡し前の事前確認の徹底
について改善していくべき点ですので、社内でも周知徹底するように対応を進めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 5,988,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初はお風呂のリフォームだけを考えていましたが、結果的に洗面所とトイレもリフォームして良かったです。
昔ながらのタイルのお風呂のリフォームだったのでとても不安でしたが、希望のサイズのユニットバスを何とか入れてくださいました。
コロナ禍の中、担当者の方、職人さんの方それぞれにプロとしての対応をしていただき満足できる仕上がりになりました。毎日の生活が嘘のように快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社から見積りをとりましたが、価格、提案力、担当者の人柄が一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。当初のご希望以外の部分についてもリフォームしてよかったとのお言葉をいただく事ができ嬉しく思います。快適にご利用をいただけておりましたら幸いに存じます。またリフォーム工事が必要となった場合にはお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。キッチンをやる際は相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・工期が他社より短くかつ金額もリーズナブルだったこと
・近くであったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございます。
また、大変良い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、浴室・洗面・給湯器・トイレ改修をご依頼いただきました。
アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
また、キッチンのご相談の際にもご満足いただけるよう一生懸命やらせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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