浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（229ページ目）

お客さまのご感想

今回のリフォームの対象は風呂と玄関屋根の雨漏りの２ヶ所。建築関係については何が妥当な価格なのか分からず迷っていましたが，このホームプロの存在を新聞で知り利用してみました。３社の中から現場確認の仕方・費用などから選定を行い，最終的には工事内容の詳細な説明や，品質を大事にしているという方針が決め手となって白馬建設さんに決めました。工事を担当された職人さんも若い方が多かったのですが，仕事への取り組みはもとより，毎日の仕事始めと終わりに挨拶と報告があり，感心すると同時に安心してお任せできました。風呂も屋根も綺麗になり喜んでいます。また別の部位をリフォームする機会がありましたら，ホームプロを利用したいと心から思っています。

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今回は浴室と洗面所を中心に、あらかじめショールームを見学し製品は決めておりました。ホームプロ加盟の二社と広告の一社の三社に見積もりを依頼しましたが、金額の面では大差はありませんでした。御社にお願いした一番の決め手は、営業兼現場監督の田中さんが熱心に要望を聞き入れてくだったことです。廊下から洗面所への入り口が使いづらかったので、開き戸か折れ戸に変更することが今回のリフォームのメインでした。見積もりが提示された後に何度も仕様変更したにも関わらず、気持ちよく対応していただき、追加料金の請求も無く完了できました事を感謝しております。職人さん方には暑くて狭いマンションの浴室での作業ご苦労様でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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中古物件の内装工事と窓等の新設、ハウスクリーニングをお願いしました。不動産会社の紹介の会社とホームプロでもう１社の３社に見積もりを依頼しましたが、価格的にも安く、対応が早かったこと、担当の方が細かく話を聞いて説明してくださったことが決めてで、埼京リフォームさんにお願いしました。思っていたよりも早く工事に入ってもらえましたし、仕上がりの方も満足しています。現場と住所が違っていたので、あまり現場には足を運べませんでしたが、現場の工事の方もとても良い方で、いろいろ説明をしてくれました。また何かあったらお願いしたいと思っています。

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こちらで複数社見積もっていたいただいた中でも、プランナーさんがいち早い対応をいただきました。見積金額も建築年数に対応した的確なアドバイスもいただき、過度なリフォームをすることなく現行を重視したリーズナブルな金額提示でした。当初は浴槽の交換だけの以来でしたが、洗面所、門扉交換、木製ドアのケアも追加してお願いすることにしました。施工後は天候を始めいろいろ障害がありましたが、そのたびに適切な対応をとって頂き、工期こそのびましたが大変満足なできあがりではないかと思います。請求額も当初の見積額と同一で、施工後の変更に伴う請求額も全くありませんでした。今では安心で快適な環境ができあがりました。これもプランナーさんのＭさんの対応のおかげと感謝しています。

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担当のＭさんの誠意ある対応に安心してお任せできました。技術職の方たちも好感もてる対応をしていただきました。初めてのリフォームでしたが満足しております。

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ランドマークの担当の方は、説明がていねいで、また疑問点にもすぐに答えをいただけました。バスユニット取り付け業者さんの仕事もとてもていねいでした。後片付けもきれいにしていただけました。今回は予算内で希望のものを全て入れてもらえて大変満足しています。

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数社見積もりを取り検討していた中で、最も希望に合うリフォームを提案していただいたこちらの会社に決めました。いろいろわがままを聞いてくださってほぼ希望どうりに出来上がりましたありがとうございます。

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期待通りの出来映えに満足しています。貴社の対応（モデルルームの見学招待）、Ｋ社員のアドバイス及び工事期間中の監督、工事施工者の態度等一貫したお客様第一の対応が非常に良かった。追加工事等にも快く対応してもらった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回のリフォームは、和室を洋室へ変更することと、ユニットバスと洗面台の交換がテーマでした。担当の方は、打ち合わせの訪問時間もきちんと守られていましたし、変更があればマメに連絡をくれる方でした。打ち合わせから工事まで順調に進みましたし、リフォーム中も作業を一生懸命にやってくれていたので安心してみていられました。また作業後には片付けもしっかりとやってくれて、綺麗な状態で工事も進みました。仕上がりにも満足していますし、お支払いした金額に対しても満足です。また次回も、こちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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訪問の前日より連絡をいただき、当日は約束の時間前に訪問がありました。担当の方の応対や身だしなみ、言葉遣いにも問題はなく、作業するスタッフの方もマナーや態度ともに良かったと思います。特に作業後の掃除、後片付けは完璧でした。家にあった不用品の処分も工事完了時に一緒にしていただいて、とても助かりました。事前の打ち合わせの時にはいろいろなパンフレットを取り寄せていただいて、リフォームの参考にさせてもらいました。今回は初めてのリフォームだったので戸惑うこともありましたが、仕上がりに関しては、期待どおりで満足しています。次回リフォームをする事があればまた、こちらの会社にお願いしたいと思います。