浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（214ページ目）

工期に関しては、工事業者さんが先約が有り、時間が作れないことからで仕方ないですよね。全体としては良くやってくれたと思います。

営業さんは熱心にやってもらったと思いますし、決めては営業さんだったので、その点については満足してます。持込の給湯器やフローリングなんかも快く引き受けてくれて助かりました。施工時については、養生や掃除が今一つでした。廊下の床の張替えでは、張り替えないトイレにおが屑がたくさん入ってて掃除しないで帰る。床を貼ってもらいましたが、ところどころにコーキングが付着しております。乾いているから取るのも大変です。そのあたりの指導を今後は徹底してもらいたいです。上記の点は、職人の心がけ次第だと思いますが、営業さんが良くやってくれたので、満足できてます。

対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。

２,３クレームを付けましたが、その後の対応も非常に良く、また、仕上がりも満足しています。バスルームが完成してから毎日お風呂に入るのが楽しくなるような仕上がりです。御社のＴさんには大変お世話になりありがとうございました。今後リニューアル工事をやる時も御社にお願いしようと思っています。

こちらの都合で急いで工事を進めていただき、大変感謝しております。連絡も迅速で、説明も丁寧にしていただき、安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました。

結婚後の新生活をスタートするにあたり中古マンションを購入し全面リフォームをお願いしました。全く知識もなく不安もありましたが、担当者の方が分かりやすく丁寧に納得できる提案をしてくれました。特に設備を決める際は何度もショールームに付き添ってくれました。他社からの見積り提案もありましたが担当者の方の対応で決めました。リフォーム後も担当者の方は足を運んでくれるようなので一生のお付き合いになりそうです。特にはじめてのリフォームで知識が無い方や、いろいろとこうしたいというリフォームの希望がある方にはお薦めだと思います。安心して相談できると思います。

現地調査から提案や見積といった段階では、こちらが想像していた以上の提案をいただき、費用も予算内で十分納まる非常に満足のいく内容でした。また、集合住宅ゆえ、近隣への対応について気にしていましたが、事前に挨拶周りしていただくなど配慮いただいた点も評価できます。実際の仕上がりでは、若干の不具合がありましたが、早急な対応をしていただきました。おかげで家族それぞれが長風呂になるなど、生活にゆとりが出てきて非常に満足しています。強いて問題点を挙げると、期間が伸びたわけではありませんが、こちらが施工箇所について理解不足であったことや部材調達の関係から搬入などの工程が前後して予定通りでは無かった点ぐらいです。今回は期間などのこちらの都合で一部のリフォームを見送りましたが、次回もお願いしたいと考えています。

見積りや説明まではよかったが、実際の施工に至っては予定より遅れた為かドタバタ感があり廊下や階段に傷が付いていたにもかかわらず、こちらから指摘するまで申告がなかった。せっかくリフォームしてもらっても、不快だった。施工しにきた業者（大工）も作業が終わった等の報告がなく、いつの間にか帰っていた。

度々の内容変更・追加にも快く対応していただきありがとうございました。

築１２年の中古マンションをかなり使いがひどかった為、リフォーム前提で購入しました。ホームプロさんから５社に相見積をお願いしたところ、予算内の見積は御社ともう一社のみでした。御社の担当者の方の説明は分かりやすく、価格も安かった為、当初の予定より少々予算オーバーしましたが、フルリフォームをすることができました。業者の方もいい人たちばかりで、施工の見学をするのが楽しみになっていきました。施工後、気になった点はすぐやり直してくださり、仕上がりも満足しています。実際住んでみてリフォームとは別件で困ったことがありましたが、担当者の方が、相談に乗って下さりとても心強かったと感謝しています。今後ともお付き合いしていきたいと思います。