浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（169ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明けと同時の酷暑の中でリフォーム工事（ユニットバス交換＋オール電化）が始まりました。会社のご担当の方や工事に携わる人たちはプロとしての技を発揮され、工程通りの満足度の高い仕上がりで、大いに感謝しております。

この会社に決めた理由

全体的に素早く対応して頂きました。現地調査では具体的な設備機器のきめ細かい仕様を聞くことができ、見積書の提出では仕様がきめ細かく内容がよく理解でき、また他社より適正価格でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バスとキッチンのリフォームをして頂きました。とても綺麗になり満足しています。暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりから女性スタッフで、相談しやすく丁寧な対応だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは各部位ごとに非常に多くのバリエーションがあるが、今回の担当者はデザインや色などを３～５個に絞った内容で提案してくれました。その結果、私たちは比較的迷わないで選択できました。この様な配慮に好印象を持っています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄（特に色々な事を聞きやすかった点）
・既に完成したリフォーム直後のオープンモデルルームの見学を勧められ、見学に行きました。この結果、我が家のリフォーム完成後の具体的イメージをつかめる様な配慮いただいた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こうした方がいいという意見をはっきり言ってくれて、参考になりました。
こちらの気がつかないところも直したほうがいいと教えてくれて、
やってよかったと思いました。

この会社に決めた理由

一番対応がよかったと思いました。
細かいところまで、きちんと見てくれました。
お話しているうちに、この会社に決めようと思うようになりました。
一番安かったからではなく、決めてから、結果的に一番安かったです。

お客さまのご感想

玄関のタイル仕上げが想像していたものと若干違っていた

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、見積もり依頼をした時の物から、
こちらのやりたい事を言って、どんどん最初の計画から
変更をしてもらい、
色々見積もりを取り直しを繰り返し、最初には無理かと思っていた物が
出来て本当に良かったです。
価格も、最初に思った金額より安くなり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の、人柄と細かい所まできを配ってもらった設計です。
他の業者の方で、もっと安く見積もりを出してきた所も
有りましたが、営業の方の見積もりの日にちを決めても守らず
遅れても何の連絡もしてこない責任感の無さや
こちらから、聞いたことに答えられない知識の無さに
比べ、Ｅ社さんは、見積もりの期限も言った日にちの
前に見積もり書を持ってきたり
こちらの質問も、ほとんどがその場で答えてもらえたり、
その場で分からない事は、後にしっかりとした説明をもらえました・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

僅かな工事依頼でしたが大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた会社は、地元では誰でも知るところの不動産
会社のリホーム部門で、私自身よく存じ上げている会社であり
ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも快く応えていただきました。

この会社に決めた理由

要望に合った見積もりの提案と説明により決定しました。