浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（143ページ目）

お客さまのご感想

1.１階のアコーディオンカーテンの取り付けミス。一度天井を削り、カーテンを取り付けることができず、また埋め直して再工事。2.ベランダの目隠しと言ったら、完全に塞がれ雨が降るとバタンバタンと大きな音がして困ったのを言うと、中途半端の直し方をされた。私としてはまだ工事が終わってないので、振り込まなかったら逆切れされ、クレーマーだと言われ、振り込み日を明日の午前中に振り込まないと訴えると言われました。振り込んだ後も、TELもありません。3.エアコンの200V2コと言ったのに、１階だけで後からつけるのかと思っていたら聞いていない。一番重要なことなのに。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。また担当者さん及び職人さん方の対応が、素晴らしかったです。マンションのほかの居住者への配慮や工事後のお掃除なども、気を使って頂いてE社さんにお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積りを3社に依頼し、最後に見ていただいたにもかかわらず、1番に見積書を作ってきて、金額が予算に合った事、担当者さんの説明やアドバイスが大変的確だった事などです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
工事の出来上がり具合にとても満足しています。
効率的なスケジュール設定で、職人さんの作業もスピーディで、予定の工期よりも早く完成させていただきました。
バスの給湯系統の工事で不備がありましたが、迅速な対応で正常な状態になりましたので問題ないです。
トイレの取替えは設置位置などで事前に不安な面もありましたが、結果的に期待した以上の状態になったので満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提示された見積金額が比較した数社の中で最安値であったこと。
商談を通じて丁寧な説明と適切な提案があり信頼感が得られたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本体工事の工程が１日延びたが、何故延びたのか理由がよく理解できなかった。
全体的（価格、仕上がり等）には満足しています。

この会社に決めた理由

最初のメールにて各社に費用の概算をお願いしたところ、内容が具体的で分かりやすく、対応も迅速でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・希望通りの工事時期に合わせて、手配施工がされた。
・リフォーム内容も満足できる仕上がりである。
・工事日程、管理も良好であった。

この会社に決めた理由

・現地調査、見積時の工事内容の説明、アドバイスが良かった。
・見積金額、内容が他社と比べて妥当と思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりやっていて満足している。

この会社に決めた理由

対応が速かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実地調査の時も丁寧に一生懸命調べていて、決定するまでもいろいろとアドバイスをしてくれたのがよかったです。
契約が締結した後も管理人さんや近隣の方にご挨拶して頂いたり、何度も訪問して頂きありがとうございました。工事中もきめ細やかな配慮で安心してお任せできました。
但、金額が確定した時点で安心してしまい、もう少しトイレや洗面所の棚の奥行や高さもじっくり見直せばよかったかなと少し後悔しています。でもお願いした工事の仕上がりはとても綺麗で満足しています。こちらの度重なるわがままを快く受入れて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

実地調査での態度やその後のやりとりもとても親切で、こちらの要望に歩み寄ろうとしてくれたことです。また、工事着手時の金額が一般的には半分ですが１/３でよいとういう点も決め手になりました。同じ工事内容でも相性というものがあると実感しました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

料金、同じマンションでの工事実績

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

みなさん人柄がよく、対応も丁寧で親切でした

この会社に決めた理由

家からなるべく近い会社で、水回りのことなので何かあっても、すぐに対応してくれることが一番の条件でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談をご担当頂いた方。現地（現場）確認時にお越し頂いた責任者の方。施工をご担当頂いた職人の方。
みなさん親切な方々で、それぞれ丁寧にご対応を頂けましたこと、本当に感謝しています。
また、今回のリフォームとは直接関係の無いことにも、親身になってご相談に乗って頂いた事にも感謝です。
また何かあれば、是非、S社さんにお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

S社さんの対応が迅速で丁寧であったこと。親身にご相談に乗って頂けた事から、他の会社からの連絡を待たずに決めました。