バルコニー・ベランダ・埼玉県の評判・口コミ（38ページ目）

お客さまのご感想

着工予定日を繰り上げて工事をしていただいた。雨漏り調査では何度も放水して当該箇所を確認し、防水処置を施した。工事後3、4日、降雨が続いたが、電話で雨漏り状況を確認するなど、気遣いをしていただいた。今後は台風シーズンでもあり、いつでも連絡してくださいとの言葉で大層安心した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の的確なアドバイス・迅速丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス・迅速丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、工事管理もしっかりやってくれた。
また、職人さんも丁寧で出来ばえにも満足している。
ひとつだけ残念なのは、インナーサッシの下請け会社の製品管理ができていないこと（製品に何か所も傷がついていた）また、仕上がり精度の低さ（サッシの建付けがあまい）が気になった。担当者の指示により直していただいたが、ダメ直しのない仕事をしてほしい。
他の職種がたいへん良かったので残念でした

この会社に決めた理由

担当者の仕事の速さ、丁寧さ、人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と近隣への配慮をしていただきました。
途中、外壁の色変更となりましたが、下地色は中途半端にせずきちんと塗られていました。近隣の方々には工事中不都合無いかとお声かけ頂いていました。
屋根、壁の塗り残しや、道路の塗料による汚れも工事最終日にはきちんと処理されていました。

この会社に決めた理由

耐熱塗料のデモでこの塗料を使おうという意思が固まり、工事価格が当初の予算内にピッタリと収まったことが決定打となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の良い仕上がりに、とても満足しております。仕事の内容はとても丁寧で、職人さんも明るく礼儀正しく好感がもてました。工事中に出てきた課題、追加作業についても営業さんと施工者とで、いろいろ検討していただき、ベストな対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

３社に見積りを依頼しましたが、貴社の提案が当方の希望に一番沿うものでした。また、営業さんから施工内容について丁寧に分かり易く説明していただき、信頼して仕事がまかせられると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。

この会社に決めた理由

提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変丁寧な対応をいただきまして誠にありがとうございました。工事の出来に家族全員、大変満足しています。
施工前の説明（施工方法、施工時期の提案）や施工時の注意点（一部壁面の補修により若干色合いなどが変わってしまうといったネガティブ情報を前もって丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。施工においてはとてもびっくりするほどとても丁寧に手際よく作業していただきました。仕上がりはまるで新築に再入居したかのような美しい出来でした。シーリングの色合いもサイディングの既存色と同色で見分けがつかないものでした。まさにプロの仕事を目の当たりにいたしました。近所の方々からも「とても綺麗ね。」とか「新築みたいよね。」などといわれています。ご対応いただきました〇村さん、〇瀬さんどうもありがとうごさいました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の企業だったから。
施工内容説明などの対応がとても丁寧だったから。
商品説明から入らず現状を確認してから最適な資材の提案を実施してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい納期での対応と、ポイント利用の手続きを間に合わせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期に間に合うのと、担当さんの対応の良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、最もやりたかったベランダの拡幅工事を、とても広く綺麗に仕上げていただき、また、外壁・屋根・車庫の塗装工事も、大変満足しております。

この会社に決めた理由

たまたま近所で外壁改修工事をしていたので、そのやり方に不安を持っていたところ、Ｂ社の担当者の方が説明に来られ、事前の説明が大変わかりやすく、信頼のおける会社だと思った。