屋根・埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根外壁の配色カラ－シュミレ-ションが役に立ちました。Ｋ様、何回も丁寧なメ－ル応ありがとうございました。Ｓ様、お世話様でした。要望を聴きいれてもらい誠意を感じました。屋根外壁の施工は特に丁寧さを感じました。見えない屋根については作業工程を写真撮影してもらい確認ができました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明

お客さまのご感想

天候不順に拘らず、気持ち良く作業をして頂くとともに、こちらの希望にもキメ細かく対応して頂き満足しています。貴社の益々のご繁栄をお祈りします。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと価格

お客さまのご感想

御社を選択した理由１見積もりの時から打ち合わせ段階に至るまできちんとメモをとったりデジカメで修繕箇所を記録をして説明されたこと２（見積もりが出るのが１週間超と他社よりも遅かったものの）見積もり金額も適正と思われたことの２点が決め手でした。上記以外では１近隣挨拶が非常に丁寧であったこと２職人は比較的年齢層が若いと思われましたがご近所にも上手に対応していたこと３出来上がりで補修を依頼した場合にすぐに再補修してくれたこと４仕上がり部分（見えない箇所）を写真で報告してくれたことなどです。不満だった点１時間にルーズ（というより変更の連絡（大幅な場合）遅れの連絡はしてほしい）あらかじめ「外壁工事なので在宅しないでいい」と言われていたものの我が家にとっては一大事なので自宅待機していましたしご近所に駐車場を借りていた事もあり変更等の連絡は必要と感じました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

社長が担当になってくれたので、話がまとまりやすくて良かったです。工事中、様子を見学に現場に行ったのですが、職人さん達が礼儀正しく良かったです。今回中古物件を間取り変更などもして大がかりな工事だったのですが、引き渡しの際の状態がとても綺麗だったので、養生やお掃除などをしっかりやってくれたんだと思います。満足しています。思っていた以上に綺麗な仕上がりにビックリしています。社長からの提案で行った壁紙が、知人などからとても褒められたので嬉しいです。予算内で納めてくれたので、価格的にもとても満足しています。今回、5社見積をもらって、最後に来てくれたのがこちらの会社でした。社長さん自らが来てくれて色々アイディアを提案してくれて、社長と主人で最初からつめて話ができたのも良かったです。これからこの家に住む限り、ずっとお世話になっていくと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は常識的な方で、打ち合わせの時にこちらの希望を丁寧に聞いてくれました。質問や要望にも真摯に対応してくれて、見本などを持参してわかりやすく説明してくれました。現場を担当してくれたのがベテランの職人さんで、休憩時間も短めでお茶菓子などを食べずに仕事をしていました。作業中に途中経過を写真で見せてもらえたので、屋根に登ってまでは見ていませんが安心して工事をお任せすることができました。施工の途中でも色々アドバイスをもらえて、結果的に満足のいく仕上がりになりました。見積りは違う会社にももらって、それぞれの見積りを比べた結果でこちらの会社に決めたのですが、こちらの会社の見積りは他の会社より詳細も出ていて、最終的にも当初の見積通りに納めてくれたので、良かったと思っています。もしまたチャンスがあればこちらの会社を利用したいと思っています。