浴室・バス・埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

まず、大工仕事は隙間だらけでそのフォローもパテで埋める程度であった。また、壁等に印を付けた鉛筆の印が１0箇所以上そのままであった。仕事が雑である。そのことを営業の方に話したところ、消しゴムで消えますから私がやっておきますよとの事であったが、消えていないところが数箇所あった。また、消した所も黒ずんで残っており、きれいな仕上がりとはいえないものであった。給湯器の取付後に雨漏りがしたり給湯が突然ストップしてシャワーが水になったりもした。結果的にその修理が終わるまでに４ヶ月を要した。また、給湯器の厚みの説明もなかったため、取付後に見てあまりの厚さにびっくりした。職人さんは隣の部屋に私が寝ていることを知らずに壁の穴をみつけ「ここから絶対雨漏りしてるよ。大丈夫なのかこの家、スレート１枚って・・」などと人の家を馬鹿にしていた。今後不具合が生じたときのフォローだけはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り金額は１番安くはなかったが、見積りを取ったなかで総合的に一番良いのではないかと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の工事例と担当者の印象で決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも非常に満足しております。ご担当の方に安心して任せられました。また何かの折には声を掛けさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりの結果、最も安価であったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事日程通りの作業が特に問題なく進められてよかった。また、今回だけのことかどうかは判らないが、一日だけの工事なのに営業担当者が立ち会ってくれて心強かった。

この会社に決めた理由

こちらからの質問にわかることはすぐに、不明点は後日にできる限り早く返答していただけた。工事のパーツ代金はいまひとつ高めと感じたが、施工費用などは分かり易く、妥当な金額に思われたのでお願いした。

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。築年数の経過した中古マンション購入にともないユニットバス、給湯器、洗面台の交換を中心にリフォームをお願いしましたが、きれいになり気持ち良く入居できました。管理会社や上下左右の居住者への挨拶もしていただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積がわかりやすく、価格に透明性が感じられたから。また度重なる内容変更にも迅速に対応して見積を出していただき、納得いくまで検討できたため。

お客さまのご感想

提案力、説明、工事において、十分満足しました。

この会社に決めた理由

提案力・金額

お客さまのご感想

予想以上の出来上がりに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積りが早く、予算内だった。

お客さまのご感想

マンションのリフォームは３回目です。以前施工を依頼した会社で、とてもイヤな思いをしたので、今回は慎重に選びました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告を見たのをきっかけにリフォームの相談をさせてもらいました。最初にお会いした時に、「弊社では多能工を使わない。工事ごとに専門の職人が入るため、若干、ほかの会社よりも費用が高くなる」と、説明をしてくれました。はじめに説明をしてくれたことで、会社の方針も理解できましたし、担当の方の真面目な人柄にも好感を持ちました。工事中は、何かあればすぐに連絡を下さるので、不安に感じることもなかったです。不具合についても迅速、かつ丁寧に対応していただきましたので、現在は快適に使用しています。作業は専門の方々が対応されると聞いていたので、安心してお任せすることができました。追加工事もありましたので、多少価格は変わりましたが、納得していますので、問題はありません。また機会があれば、こちらの会社さんを利用したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所にこちらの会社さんでリフォームしたお宅があり、リフォームの様子を見せてもらってから、相談し、我が家のリフォームをお願いすることを決めました。担当の方からは丁寧に説明もしていただいた上で、ショールームへの案内も対応してくれました。打ち合わせで訪問の際は事前の確認も電話でいただき、必ず約束の時間より前に来て、車で待ってくれていたようです。細かい要望も担当の方が汲み取ってくれて、それをもとに大工さんたちが丁寧に作業をしてくれました。希望していた通りの仕上がりです。水まわり４箇所が全て一新され、とても気持ち良く過ごしています。大工さん達も良い方ばかりで、始終、和やかな雰囲気でした。養生もきちんとしていただいたので、作業中、心配はなかったです。小さい工事でもお願いできると聞いたので、今後、何かあった時には頼りにしたいと思っています。