洋室・埼玉県・上尾市の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予定より多少時間はかかったが、要望した内容については概ね対応してもらえた。施工中の仕様変更等では、緊急のやりとりがあったものの、幸いうまくおさまった感じ。工事終了から３か月たつが、今のところ特に問題はおきていない。価格については納得感はある。

この会社に決めた理由

耐震について、現実的である程度有効と判断しうる提案があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応、施工もスムーズで、出来上がりもイメージ通りでした。大変感謝しています。

この会社に決めた理由

私の意図する内容が担当の方にしっかりと伝わったという実感があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室のできあがりはとても満足できる仕上がりでした。
フローリングの施工に関しては使われた下請け職人さんの質と思いますが
少し残念な結果ですが真摯に対応いただけたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
金額が安かった。
会社の規模。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ内での希望の他に、当日追加で施工をお願いしたところ、快く引き受けてくださり、大変有り難かったです。
また、施工自体も1日で全て仕上げてくださり、しかも大変満足のいくものでした。

ご担当者様及び、施工を担当してくださった方に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

地元の業者で、ホームプロでの評価も良かった。
また実際に連絡した際の、対応の早さに好感をもった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼できるスタッフと確かな技術力で満足できる仕上がりでした。
価値のあるリフォームが実現でき、心から感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
他社と比べ見積りが納得のできる費用であった。
担当者が信頼できると思った。
担当者からの提案が適切だった。
上記に加え地理的にも近郊だったから。

お客さまのご感想

値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が忙しいせいもありなかなか意思の疎通が届かないところもありましたが、迷っているときは的確なアドバイスをくれるなどさすがプロと思う面も多々ありました。
仕上がりも思った以上でお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が沢山あったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書が丁寧で分かり易く、金額の相談や追加工事も嫌がらず対応して頂きました。コロナの影響で工程が順番通りいかなくて、住みながらのリフォームはお互い大変だったと思いますが無事完了しました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

金額的には他の業者の見積金額より割高でしたが、見積書が丁寧で分かり易かった。担当の方も感じがよく、リフォームのイメージ図を作成して頂きました。これが決め手でした。金額で一番悩みましたが、家族全員(犬も含めて)相談を重ねて、この会社にお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。

工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。

予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事の方々大変だったと思いますが
(3カ月近くかかったので)
暑い中一生懸命やって下さいました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

二世帯になる為、2階に水廻り設置もある間取り希望だったので想像以上の設計をしていただき
難しい中、色々アドバイスしてくださいました。
安心して決めました。