リフォーム会社紹介
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キッチン・埼玉県・上尾市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干、事前の設計と異なりましたが、概ね許容範囲でした。それ以上に対応の早さ、納得のいくプランの提案、工事中の近隣への配慮、それに仕上がり・価格、全て満足のいく内容です。ありがとうございました。今後のフォローについても同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
設計面においてサプライズ的、かつ満足のいく提案があった事と、価格を抑える工夫も納得のいくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備や内装関係のリフォームを施工させていただきました。担当者の対応から工事の仕上がりまで、ご満足頂き大変うれしく思います。工事を進める中で、事前の設計から変更があった箇所もございましたが、都度ご相談させて頂きながら無事に工事を終える事ができました。ご協力頂き、誠に有難うございました。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。
リフォーム会社からの返答
全体的に、お客様に喜んで頂けたので良かったです。
コメントにもございますが、工事中いくつか問題が見つかりましたがリフォームのプロとして早く問題に気付き、お客様へお伝えできればご心配を掛けずに済んだと思うところです。リフォームは、気になる所を少しずつ、普段不便だなと感じるところを改善していく楽しみ！それもリフォームです。一度に広範囲のリフォームするやり方も雰囲気が変わるので喜びも大きいですが、片付けなどの段取りが大きくなるので大変な部分もあります。お家の事でフッと何か気が付いた時は、小さなことでも声を掛けて下さい。一緒に楽しくお話を聞かせて頂きます。
これから少しずつ他の箇所のリフォームも計画されて行かれるとの事ですが、アフターメンテナンスを含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お打合せから工事完了までスタッフ一同楽しくリフォームが出来ました。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お互い忙しい中、上手に段取りしていただき、助かりました。何か相談しても、素早く判断して説明してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりもきれいでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が技術者だったので、わからないことをその場で相談できたし、何にでもすぐに判断して対応していただき、、安心感がありました。こちらが仕事であまり時間が取れないことを察して、日時を工夫してくださったのも助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価を頂きありがとうございました。また何かございましたらご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
収納家具の扉の色を間違い、交換するため工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
これを教訓にミスのないよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が当初の予定より後ろ倒しになりましたが、消費増税直前の事情を考えると致し方ないと理解しています。
こちらからの問合せや連絡に対して、素早い返信、丁寧な回答をしていただきました。
予想以上にきれいな仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積り価格が他社と比較して安かった。
・見積り書、提案書の内容が詳しく丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今年の大雪、消費税駆け込みの影響によりメーカーからの納品日が遅れ工期の遅れが発生しました事お詫び致します。ご迷惑をおかけいたしました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお声をおかけ頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工とも、申し分なく、プロの仕事、技術に感心しました。壁張りの技術者、電気工事も的確でした。
欲を言えばガス工事、掃除担当はもう少し依頼者の意向を汲む配慮が欲しかった。
この会社に決めた理由
他の業者の見積もりを取っていましたが、何より担当者の依頼物件への、同じ視線、感性でした。依頼者の希望を生かしつつ、寄り添った提案がとても良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは､工事をお任せ頂きましてありがとうございました｡
ご満足いただけなかった業者がおりまして申し訳ございません。年数回行う業者会で水平展開し､今後の糧にさせて頂きます｡ご指摘ありがとうございます｡既存のｷｯﾁﾝは当時の最高級品であり､ﾅﾗ材無垢扉でありました｡確かに年数は経っているものの､わたくしも単純に捨ててしまうのはもったいないと感じました｡そして､その立派なｱｲﾗﾝﾄﾞ型のﾀﾞｲﾆﾝｸﾞﾃｰﾌﾞﾙは生かし改造したい､とのご要望｡生かすところは生かし､機能重視の部分は最新設備に交換するという方向性はすぐに決まりました｡問題は施工させていただく大工さんです｡人選には十分に留意させて頂きました｡結果､大工さんにもお客様のご意向が伝わり良い仕事ができました｡ ご満足頂けまして､何よりの喜びでございます｡
今後とも､わたくしども嶋澤啓工務店を何卒よろしくお願い致します｡
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,761,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。
この会社に決めた理由
現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。
リフォーム会社からの返答
軽量鉄骨造の大規模リフォーム工事させて頂き、有難うございます。始めの現地確認を評価頂き、見積書を作成に当たり、どれだけ、現地確認が大事がご理解頂き、大変嬉しく思っております。
これから長いお付き合いになりますが、何でも気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税前の駆け込み需要が発生する状況の中で、計画通りの日程で終了出来たことは評価に値します。長年悩まされていた壁の結露も今のところ発生なく大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と豊富な提案力。特に、断熱対応による結露対策の提案。
リフォーム会社からの返答
お声を頂きましてありがとうございます｡
結露発生がなく､とのお言葉､何よりでございます｡
今回のﾘﾌｫｰﾑは､お客様ご自身の工事内容の設定が良かったと感じております｡
それは､｢やれる範囲は徹底的にﾘﾌｫｰﾑし､そこでの問題は無くし快適空間に変えていく｡｣という事です｡
本来､我々ﾌﾟﾛが提案しなければならない事を､お客様ご自身が基本構想としてお持ちでした｡
お蔭様で打合せも順調に進み､内容も後戻りすること無く､結果として順調な工事運営になりました｡
最後になりますが､全体の色合いがとても良かったと個人的に感じております｡
奥さまのやさしいお人柄をｲﾒｰｼﾞさせる色つかいとなりました｡
このたびは大変お世話になり､ありがとうございました｡
今後とも､何卒よろしくお願い致します｡
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
その上で、このようなご評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、当該箇所に雨漏りが発生しました場合や
設備の不具合などが出た場合にも
しっかりとご対応させて頂きますので、ご安心くださいませ。
それでは、また点検の際には宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い期間ありがとうございました。マイホームができた気分で満足です。
この会社に決めた理由
初めて来て下さった方がとても感じが良く、相談しやすそうでしたので。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 10,695,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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