リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
担当された方がフットワークが今一つで、全てこちらからの指摘で漸く対応する方だったため、何かにつけて不安とイライラが溜まった。
最終的には補修も含めて何とかきっちり終わったが、モヤモヤが残ってしまい残念である。
地元中小なので小回りがきき、今後何かあっても直ぐに相談出来る会社だと思ったから。
お世話になりました。大変貴重なご意見・ご指摘をありがとうございます。お客様の仰る通り、小回りのきく何でも相談出来る会社を目指しております。誠意を持って、業務を遂行していく所存でございます。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 4,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(40代/女性)
値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。
ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった
この度は当社に工事のご用命をいただきましたところ、こちらの確認不足やお客さま・お住まいのマンション・近隣の方への配慮が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当者も本件について猛省しており、また本部でも当事案につきまして、厳重に注意・再発防止のための打ち合わせ等と実施いたしました。今後二度とこのような事態が起きないよう注意喚起してまいります。お客さまや、お客さまと関係する方との密なコミュニケーション、工事中のチェック体制・お客さま宅の養生・工事後の清掃に今後も徹底してまいります。改めまして、当社対応につきましてご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 4,488,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(60代/女性)
見積書が丁寧で分かり易く、金額の相談や追加工事も嫌がらず対応して頂きました。コロナの影響で工程が順番通りいかなくて、住みながらのリフォームはお互い大変だったと思いますが無事完了しました。有り難うございました。
金額的には他の業者の見積金額より割高でしたが、見積書が丁寧で分かり易かった。担当の方も感じがよく、リフォームのイメージ図を作成して頂きました。これが決め手でした。金額で一番悩みましたが、家族全員(犬も含めて)相談を重ねて、この会社にお願いすることにしました。
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。商談中にご提示したイメージパースについては、ご年齢、趣味嗜好等を踏まえプレゼンいたしましたが、そのまま採用していただく事となりました。気に入っていただけた事、またご契約の決め手になったとの事で、大変嬉しく思っております。工事中はコロナ禍の影響で工事期間の変更や、荷物移動等が発生し当初より負担が大きくなってしまいご迷惑をおかけしましたが、お客さまのご協力により無事に工事を終える事が出来ました。ありがとうございます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 3,041,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
色々と大変な事があって今回の工事はなにしろ本当に大変でした。
最終的には希望通りにやり直してもらいましたが担当の方とこちらの話が伝わらず残念でした。
ホームプロでの口コミが良かったから。
見積金額が予定内に収まる為。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 1,364,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 廊下 |
(50代/男性)
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に2ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です!!
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 6,390,365円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
(30代/女性)
最初から最後まで丁寧な対応頂きありがとうございました。和室から洋間に変更希望の際もこちらの要望に対して色々ご提案いただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。大工さんや内装屋さんが入りましたがお人柄も良く良かったです。今回二重窓入れた後の壁紙がうまく納まらず、壁と窓がずれており見た目良くなくどうしようかなと思ってましたが、担当者の方が気付いて頂きこちらが言う前にコーティング対応も急遽手配していただけたりと、キッチリ家を見て回っていただけて、こちらの会社にリフォーム依頼してほんとに良かったと思いました。最後の掃除も窓まで拭いて頂きビックリしたのと大変教育が徹底してるのか担当者の方が気付く方なのかとにかくとも嬉しく思いました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
回答が早かったのと、こちらの都合の日程でもすぐ対応してくれた。依頼内容に関しての請求金額についても満足、担当者と一緒に所長がご挨拶と担当者の不足部分についても説明して頂けたのが好印象でした。
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。また「満足」との評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事中は工程に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしてしまった事もございましたが、色々とご協力をいただき感謝いたします。また、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 1,135,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
(30代/男性)
クチコミの記入が遅くなりまして申しわけありません。
住み始めて3ヶ月経ちましたが、妻も私も満足しております。
家のメンテナンス含めて、今後ともよろしくお願いいたします。
契約に至った理由は、お見積もりの早さ、専門家らしい説明の具体的さ(いわゆる営業トークの、良いことのみを言って後から追加していく、ではない説明)、こちらの要望を満たすためのご提案をいただけた、の3点でしょうか。
中古の店舗を居宅にするというそこそこ特殊なリフォームでしたが、金額、内容、納期とも相談に乗っていただきとても助かりました。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 2,918,160円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(70代/男性)
良い仕上がりで満足して住んでいます。
1.地元の中堅会社で、しっかりやってくれそうに感じた。
2.サイトの評価が良く、受注実績も十分。
3.実績が工事内容と適合。
4.見積がリーズナブルで、当方の希望と方向一致。
ご満足頂け何よりです。
水まわり設備の移動など生活動線を考えられたご希望に沿うことが出来て良かったです。お打ち合わせのお時間もしっかり頂け、ご希望に添えるもの、難しいものなとご相談出来、私共も気持ちの良い満足できる施工をさせて頂きました。本当にありがとうございます。
施工完了させて頂きましたが、気になる事ございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 6,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
こちらの無理な要望などいろいろ考えてくださり有難うございました。おかげさまで快適に過ごさせていただいています。
4社に対してこちらの希望などお話しして、見積りを頂きましたが、その際の提案力、担当者の気遣いなどが、こちらがとても良かったので、お願いしました。
リフォームの計画を進める上でショールームでの案内、説明が良かった。こちらもいろいろ難しいだろうと思われる提案もしましたが、いろいろ考えてくださり結果としてとても満足のゆくものが出来て、現在満足して生活しています。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。間取り変更を伴う、ほぼ全面的なマンションリフォーム工事をさせていただきました。リビング側からも収納ができるキッチンプランや、通り抜けができるクローゼットなど、当社からプラスαのご提案をしたところ、大変気に入って下さいました。また、独立型のキッチンから、バルコニーが見える対面型キッチンに間取りを変えたところ、奥さまから「毎日のお料理が楽しくなりました」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。通り抜けができるクローゼットにしたことで、住まい全体の風通しもよくなり、より快適にお過ごしいただけている事と思います。引き続きお客さまが笑顔でお暮しいただけるよう、お役に立てる機会がございましたら、ぜひ当社へお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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