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庭・ガーデニング・埼玉県・上尾市の評判・口コミ

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の庭を一掃して駐車場にする外構工事を依頼しました。
外構が得意分野との事でしたが…その通りだと思います。
業者の方も職人意識プライドを持って作業して頂きましたし、また担当者様も人柄も良く、当方の要望等も叶えて大変満足しております。
また機会が有れば宜しくの程です。

この会社に決めた理由

担当者K様の初期対応から説明まで大変感じの良い方だと思いました。

リフォーム会社からの返答

庭を整地して2台駐車出来るカーポートにしたいご依頼でした。
雨の影響で工事が伸びましたが、工事に対する当社の意向を聞いて頂き感謝いたします。また大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 2,451,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でご依頼いただき誠にありがとうございました。
高評価、恐縮でございます。
カーポートの件も只今お調べしているところでございますのでお客様のご要望に応えられるよう頑張らせていただきます。
その他、
また何かお困りごとなどがございましたらご連絡をいただけると幸いでございます。
その時はまた何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/09/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様
お世話になっております。
15日に工事代の残金を全て指定の口座
へ振込みさせて頂きました。
引越し日と工事日が重なりゴタゴタしてしまった
日もありましたが、こちらからの要望に対しても
いろいろと御対応頂きありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロ殿で数社見積もりを取った中で、担当者の対応が
 一番良く発注しても問題ないと思ったから。
・予算の範囲内で工事の対応が可能だったから。
・自宅に近かったから。
・適切な提案をしてくれたから。

リフォーム会社からの返答

ご自宅のリフォームをされてお戻りになる引越し日と当社の工事が重なりご迷惑をおかけしました。雨の影響で人工芝敷きの工事が遅れて申し訳ありませんでした。工事内容はご満足頂きありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

契約から工事着工まで3ヶ月近く要している。しかも、その間、何の説明もなかった。工事に入っても、天候のためではないのに工程書通りには進まず、業者との連絡漏れから又しても余計な日数を要した。
仕上がりは概ね満足できるが、担当者の連絡調整が不十分であった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良かった。
・担当者が信頼できそうだった。
・会社の規模が小さく小回りが利きそうだった。
・他社より割安だった。

リフォーム会社からの返答

工事が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかし、仕上がりに満足していただき、ありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう、お客様とのコミュニケーションを密にしていきます。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 1,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
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