ダイニング・埼玉県・上尾市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅における全室のリフォームでしたので、作業スペースの確保が大変だったと思いますが、予定通りの日程で仕上げて戴きありがとうございました。とくに当初懸念されたリビング床面の部分補修ですが出来栄えが余りにも見事だったので驚きました。ご担当の方には足繁くチェックに来て戴きありがとうございました。また御社の若い担当者に対するバックアップ体制の豊かさも感じら、こちらも安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

今後のメンテも考え近隣で地元に密着した業者さんにお願いしたかった。相見積もりで一番安い金額が提示され、工事の進行説明も簡潔で分かりやすくとリフォーム方法の提案にも説得力があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し完工期日が伸びましたが丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

・見積り時の丁寧な説明。
・価格。
・ホームプロの評判。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が心使いに、感謝しています。知り合いにもぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

価格、施工実績、担当者の対応が選定理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。

この会社に決めた理由

現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長い期間ありがとうございました。マイホームができた気分で満足です。

この会社に決めた理由

初めて来て下さった方がとても感じが良く、相談しやすそうでしたので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積りや工事内容の説明が丁寧でわかりやすく、素人の私にもリフォーム後のイメージが掴み易く良かったです。内装関係については多少の不具合や連絡調整ミスがあったものの、引渡し後の営業担当さんのフォローでほぼ満足いく仕上がりとなりました。ただ、工期が予想以上に長くかかったことと、コンクリートにひびが入り工事中に侵入してきた猫の足跡が残ったままの駐車場、駐輪場の仕上がりにはがっかりしました。他の部分については良かっただけに残念です。あと、好みの問題かもしれませんが、取り扱い説明書がキッチンや玄関、洗面所やお風呂場など、それぞれのところに置いてありました。引越しの荷物などで部屋が散らかって整理できない状態のお客さんもいると思うので、ひとつのファイルにまとめて渡していただけたら助かるんじゃないかと思いました。

お客さまのご感想

提示した価格内できちんと工夫して仕事をしていただきました。新築のようになり満足しております。

この会社に決めた理由

見積りの際非常にていねいに説明してくださり、誠意を感じました。

お客さまのご感想

満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。

この会社に決めた理由

価格、担当者の人柄、デザイン性の良さ、あとは・・・ノリです。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め数社から見積りを出していただきましたが、内容と予算に応じた金額を提示していただき、またこちらの希望設備を入れるにあたりメーカー側へこちらとしての不明点を調整くださいましたので、御社に決めました。担当営業さんの細かなアドバイスや担当大工さんの丁寧な仕事ぶりなどもありこちらの希望通りに完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。