リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（757ページ目）
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お客さまのご感想
寝室と玄関のリフォームを４日間でできる予定だったが、玄関収納部材入手に時間がかかった為実質６日・足掛け１ヶ月弱になってしまった。メーカーに在庫が無かった由で、そのこと自体は致し方ないが、昨年１２月?今年２月に発売となっている商品でメーカーのＨＰでもカタログ入手可能なのに「カタログがないので確認できない」という点と、寝室改装２日目の大工さんの仕事が雑であった点が不満。担当の方の対応と内装屋さんの仕事は良かったと思います。まあ、時間はかかったが、予定通りのリフォームが予算内でできたので、結果満足というところです。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご迷惑をお掛けしましが、又勉強不足もあってお望みの品物がカタログにないと申しましたことは不徳のいたすところです。時間が掛かりましたが、何とか完了引渡しをすることが出来まして安堵しています。なかなか途中でつまずいてしまうと回復の時間が掛かってしまうものですが、最後に満足の言葉を頂きまして安心の区切りをすることが出来ました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
洋室２部屋のクロス張替えをお願いしました。ひと部屋のクロスの剥がれが樋の詰まりから壁の方へ水漏れしている事が解り、対策を講じていただき感謝しています。費用も予想より安く上がり、良心的で助かりました。加盟会社と言う事で安心して依頼でき満足しています。お世話になりました。よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
壁紙が雨漏れで剥がれておりましたので雨漏れの原因が解からないと張替えても同じ状態になりますので雨漏れの原因を探しました。ベランダの雨樋が原因と判明し対策を講じてからクロすの施工致しました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回は、子供部屋のカーペット張りを撤去してフローリングに張り替える工事でした。お安いお見積もりでしたので喜んでお願いをいたしました。施工後に床に隙間が出来ていて張り替えなどもあった為に１日で終わらず工期がだいぶ延びてしまいましたが、こちらの要望でさらにお安くしていただいたので良かったです。クレーム対処にしても工事関係者の親切で快い対応に満足しております。この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。そして本当にお疲れさまでした。。。子供部屋、大事に使わせますね。
リフォーム会社からの返答
喜びのお声を聞くことが出来まして、安堵の気持ちでいっぱいです。
約束は１日にて、施工完了でしたが、材料ロスが多く通常面積にての発注数量では間に合わず追加をしてしまいました。金曜日の夕方であり材料手配が後手となり完成日が伸びてしまいました、又 床板の接着剤乾燥までの時間が長く、不足分の床板固定不足のせいか、継ぎ目に隙間が発生しまして、再度張替えとなりました。本当にご迷惑をお掛いたしました。
最終処理を完工することで、何とかお客様にご納得いただき、引き渡しとなりましたが、お客様へはとても不安なものを残してしまったことに深く反省と共に、教訓として、今後十分に気をつけ、速やかな工事を通じてお客様の喜びを分かち合いたいと考えています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
今回陸屋根の防水シート張替工事をお願いしました。陸屋根の防水シート工法は色々と異なった工法がありますがどの工法が最良であるか叉工事費も安いかは私共としては不明です。全て素人が判断するのですから先ずカタログ、工費等を業者の方から伺って私共の良いと思われる工法を選択することになります。今回選択した工法はアサヒガラスのサラセーヌAV工法です。工事の施工につきましてはカタログ通りに施工されているかどうかについては私としては特に専門的な知識は有りませんので解りませんが工事の施工につきましては、工事施工の資格が有る専門の職人の方が誠意をもって施工された事と思います。工事完了後の耐用年数、保守工事等は年数が経過しないとその良否は解りませんので今後の経過を見守って行きたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。防水工事をご依頼いただいたのですが、お客様のご要望と建物の状態等を考え、サラセーヌAV工法をご提案させていただきました。当然ですが、工事の方法は手を抜く事なくしっかりと行っておりますのでご安心ください。外壁塗装と同様、防水工事も数多く実績がございますので工事の仕上がりにつきましては、ご満足いただける内容かと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
格安の価格で工事を請け負っていただき満足しています。しかし、一部（電気温水器が使えない）不満がありますが、その機器の耐用年数が満ちていた為だと思いますので仕方がありません。また貴社を利用させていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回移設した電気温水器が使えないと言うことがありましたが、新規での給湯器はしっかり施工でき、満足して頂きました事が何よりです。今後も何か不具合がありましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 272,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
老朽化した玄関が大変きれいになり満足しています。ただ、当方が以前使用していた屋内用のドアを再利用してくださるようお願いしたことが問題ではあるのですが、雨が多かった今夏、ドアが膨張したためでしょうか、開閉できなくなりました。ドアの下部がつかえるようになり、無理に開けた拍子に木製ドアを包んでいたステンレスの板も外れてしまい、悲惨な状態になりました。修理をお願いしたところ、１度は無料で直してくださったのですが、その後また開閉ができなくなり、結局当方で処置をしました。ということで、評価は〔普通〕にさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
図面やカラーパーツを作成し、細かい所までお打ち合わせさせていただき万全を期したのですが、ご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。お客様のご指定で在庫のドアを使用したのですが、膨張係数まで計算を見ることができず、梅雨時にはいり膨張のためにくるいが生じてしまいました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
全体としてとても満足なリフォームでした。公営の賃貸でのバリアフリー工事ということで、工事の許可申請から補助金の申請まで担当の高木さんには懇切丁寧に相談に乗っていただき、おかげさまでスムーズに申請が通りました。最短日数でという希望どおりに土日祝日返上で工事を進めていただきました。大工さんも話しやすい明るい方でこちらの希望を聞き入れて１センチ単位で細かい点まで理想どおりに仕上がりました。住みながらのリフォームなので毎日顔を合わせる職人さんの人柄も大切かなと思います。もしこれからリフォームする予定の知人がいたら、迷うことなく白馬建設さんをお勧めします。
リフォーム会社からの返答
公営賃貸住宅でバリアフリー工事ということでしたので行政機関に対しての申請やアドバイスを通し「福祉住環境コーディネーター」としてお役に立てたのではないかと思います。また、お客様のこだわりやイメージなども具体的に相談をして頂きましたので結果、満足して頂ける工事となりました。また、何か疑問などがあればメールで連絡を取合いながら進めることもできましたので限られた期間の中でスムーズに進めることが出来ました、現場においてお客様への甘えや失礼がないように職人に対してもコミュニケーションの大切さを指導しております。このような評価を頂けるように今後とも全力で仕事に取組んでいきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
間仕切りの壁を作っていただきました。予想以上にきれいに仕上がって、大変満足しております。作業終了後は掃除もしていただきました。事務的なやり取りも書類がきちんとしていて安心感がありました。それになんといっても安かったです。５社から見積もりを取りましたが、ダントツに安かったです。この点でも大変に満足しております。ホームプロの利用は今回初めてですが、大変得をした気分です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このようなお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。恐縮しています。間仕切り工事で壁を部屋ごとに下地を同材でのサンドイッチ工法を採用せずに別材で２重壁方式を行いました。防音効果を重視した工法です。
見積金額は損を覚悟でとの気持ちはありませんでしたが、うれしく受け取っていただき、これからの工事受注にも、最良なものを安価にて技術力を惜しまずに発揮して今後のお客様にも、均等な気持ちを持って、喜びの声を分かち合う仕事を多く消化することを念頭に頑張って行きたいと考えています。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 98,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
太陽熱温水器の撤去をしていただきました。クレーン、足場等を使用しない方法だったので料金的には、他社見積もりより安く、この点については満足しています。
リフォーム会社からの返答
５年に１度位、このような仕事がありますが、撤去するだけのために足場費用をお客様さま負担して頂くのは忍びないため、やや不安定な工事になりご不安を与えたかもしれません。当社なりの安全策を取りながら工事していますのでご安心下さい。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
まず、値段に驚きました。他社の見積りも約１０社ほどとりましたが、一番安く見積もっていただけました。それも、即決でした。最初はフローリング工事のつもりでしたが、値段が安かったので、ついでに壁紙もと見積りおねがいしたところ、やはり安かったです。それで、工事はどうかというと、社長さんみずから工事していただき、逆に心配もなく、おまかせしました。やはり、横投げではなく、みずから工事していただいて信頼してお願いできました。部材も一度来ていただき、特に壁紙などは、特徴等をとても親切に教えていただきました。もう３週間ほどたちますが、不具合もみつかってません。
リフォーム会社からの返答
お客さまに喜んで頂きありがとう御座います。私は何時も満足頂ける工事で安く出来ないものかと考えております。仕入れにも情報を集めて直接施工しています。お客さまの中には安いのでいい加減な工事ではないかと不安でお断りしてくるお客さまもいます。まずは人間と人間が直接会って信頼関係が出来ない場合は当方の方からもお断り致しております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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