リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（718ページ目）
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お客さまのご感想
打ち合わせ時の提案も良く、スムーズに着工まで進みましたが、発注ミスで工期が長引いた事、職人さんが目の前で伝えた事を聞いてないと言ったり、挨拶しても面倒くさそうに会釈するだけ等気になる事も。施工自体はきちんとしてもらえました。ただ最後の方に担当の方が退職されて別の方になりましたが、何をいっても前の方のせいにばかりし、会社としての対応を求められている自覚が足りなかった。資材があまりにも大量に余っていたことに対しても、きちんとした説明をして頂ければ納得できる事なのに、○○（前の方）がやったことなので、を繰り返すばかりでした。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リフォームした箇所が何箇所かある為、その都度ちがう業者が入って対応して頂きましたが、良い業者も居れば、そうでない業者も居た事と、施工開始時間が連絡も無く半日程遅れる日があったりした事が残念に思えます。でも、仕上がりには満足しております。古く汚かった家が見違えて、住みごごちも大変良くなったので、本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき、誠にありがとうございました。Ｓさまのご指摘通り、大規模なリフォーム工事になりますとたくさんの業者・職人が施工に携わることとなります。お伺いする者によって善し悪しが無いよう「マナー研修」をいたしておりますが、徹底できていないようですね。申し訳ございませんでした。また【連絡も無く半日程遅れる】といった事柄も、お客様が工事中も住まわれているということを忘れずに、事前・事後の連絡・報告など、お客様の立場に立った施工を心掛けていきたいと思います。今後、弊店の施工の有無に関わらず気になる箇所などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,987,556円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
同日に３社に見積もりを依頼しましたが、見積もりの提出が一番早かっただけで無く、提案内容と価格も一番満足出来るモノでした。監督さんと職人さんも大変親しみやすい方でしたし、質問にも丁寧に答えて貰え、仕事も迅速かつ丁寧で、大変満足しております。機会があればまた依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
スロープ状のカースペースやデットスペースを最小限に抑えたウッドデッキなど、どうしたらお客さまのご希望を叶える事が出来るか、スペースの活用法には正直頭を悩ませました。その結果として提案内容・価格にご満足頂くことができ、とてもうれしいです。また機会がございました際にはお気軽にご連絡下さい！ご家族皆さまにお会いできる日を楽しみにしています！
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
屋根の雨漏り修理、不要カーポート撤去をお願いしましたが、最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。仕上がりもとても綺麗で満足しています。社長様の人柄や客に対する対応がとても気に入りました。ありがとうございました。今度また困ったことがあったら是非貴社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒め言葉を頂き、ありがとうございます。天気が悪く、予定通りに工事ができず、ご迷惑をお掛け致しました。日程変更にも、快く応じ協力して頂きました事、大変うれしく思い、感謝しております。ちょっとした事でも何かあれば、お気軽にお電話頂ければと思います。これからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 48,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
実家のリフォームを考えてからまず何から手を付けて良いのか解らず戸惑いましたが、ネットでホームプロさんのＨＰを見つけてリフォーム依頼をして数社から返答がありましたが何よりも貴社の素早い対応とリフォーム図案が解り易かった。その図案のおかげでリフォーム後の完成イメージが掴めたので意見や要望なども言い易くなりかなり満足のいくリフォームが出来たと思っています。費用も当初の予算内でほぼ納まったので良かったです。細かい部分などにも配慮が行き届いていたので仕上がり具合も大変満足しています。担当者や職人さんの対応もよく近所の評判も良かったです。保証期間もありますので長くお付き合いを頂き何かありましたら次回もよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
最初のご連絡を頂いた時点でかなり詳細な見積もりを出して頂けたので、安心してお願い出来ました。サービスや現場での対応も丁寧かつ親切で、先方からの提案（例えば網戸の色など）も、とても分かりやすくご説明頂けました。
リフォーム会社からの返答
一戸建ての新規網戸の作製と網の張替えのご依頼でした。外から中が見えにくいので黒色の網をご提案致しました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 79,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
すべてに迅速丁寧な対応でした。ご提案頂いたのが、こちらにぴったりの内容でした。提案もすてきで、すぐご相談させて頂きました。見やすいお見積もりや見取り図など、しろうとの私でもわかりやすく説明していただきました。事前の要望も聞いて下さり、施行は大変迅速的確で、お見積もりにはないお心遣いも頂きました。本当にホームプロ様、貴社様には感謝しております。貴社様には、次回何かあった時もぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。どうぞ宜しくお伝え下さい。失礼致します。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価を頂きありがとうございます。奥さまが、協力的で、そして、施工に対しお気遣い頂いたおかげで、とてもスムーズに作業完了する事ができました。これからは遠慮なく、どんな小さな事でも何なりとご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、大変良い施工業者を選択したと思います。担当者は、非常に親切で迅速な対応をしてくれました。説明もきちんとしていただき、安心してまかせることができました。納期も約束どおりで、仕上がりも期待以上のものでした。価格もリーズナブルであり、納得のいくものでした。また機会があれば、ぜひ、担当者にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通しまして弊社をご選定くださいまして、誠にありがとうございました。今回はお客様のご協力いただいたことが、スムーズに工事完了できた最大はポイントだと思います。仕上がりなどもご満足いただけたようで、ありがとうございます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
１階にあるトイレが古く引越してきてから一度も使っていませんでした。子供がトイレトレーニングを始めた事もあって思い切ってリフォームの依頼をしました。打ち合わせの際に工事について詳しく教えて頂き対応のよさ、人柄でこちらの会社に決めました。職人さんも良い方ばかりで仕事の速さには驚きました。玄関扉のガラス、鍵交換も依頼しトイレの工事完了と共に終了しました。ほんとに素早い対応、満足のいくリフォームができて満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力がありまして無事工事完了させて頂きました。ありがとうございました。工事をさせて頂きました箇所等はお変わりありませんか？万一不具合がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
大変感じの良い担当の方でとても気持ちの良い取引ができました。また機会があれば、是非依頼したい会社です。あえて、気になった点を上げるとすれば、メールのやり取りをしていた方と一度も顔も話もしなっかったこと。その人が担当する話だった気がしたのですが。まあ、結果良い担当者でしたからいいんですけど。最後に、カーポートの設置で意思の疎通がうまくいっておらず、意図しない場所に設置されてしまったんですが、直ぐに設置しなおしてくれました（追加費用なしで）。焦りましたが、迅速かつ親切に対応してくれたので満足です。近所にリフォームしたいという知り合いがいたら自信をもって紹介できる会社ですね。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をありがとうございます。また、あえて苦言をご提案くださったことに重ねてお礼を申し上げます。
当社では現場調査までのご案内担当と、現場調査から施工・メンテナンスまでの一貫担当に業務分担しています。ご説明が行き届かなかった事、申し訳ございません。ご指摘の点は今後充分に気をつけてゆきたいと思います。
自信をもってご近所に紹介できる会社とおっしゃって頂けてうれしいです。小さなお子さまがいらっしゃることもあり、先々を見越したリフォームでしたね。何かありましたらすぐにお伺い致しますのでお気軽にお声かけ下さい！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 934,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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