埼玉県の評判・口コミ（58ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄も大変良く、大工さん、内装工事の方、電気工事の方をはじめ工事に関わった全ての職人さんが、細かい気遣いや、良い仕事をするといった気持ちが伝わってきました。
難しい注文にも気持ち良く答えてくれ、予想以上の仕上がりに大満足です。
また、機会がありましたら、こちらに工事は依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

地元ガス会社であり、信頼が出来ることと、担当者の方々が大変親切丁寧で一生懸命であったので、こちらの工事業者に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積から想定外の追加作業が発生したにも関わらず、柔軟にご対応いただきました。
安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多いから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に対し、真摯に対応していただいた。

この会社に決めた理由

施工金額と希望納期に対する対応力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の１社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして５社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類（写真などを用いた施工説明）などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する１つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し直前に追加でお願いした貼り替えも
快く対応頂けました。

結果最速で仕上げていただき、賃貸募集が早くできそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸用物件のリフォームをお願いした。
こだわりが特にない中こちらのニーズに合わせた
迅速な対応と具体的な提案を頂けたので
お願いしました。

お客さまのご感想

契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。（個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念）

この会社に決めた理由

見積もりを頼んだ会社の中で金額が中間くらいだったが、ホームプロの評価がよかったので仕上りがよければと期待した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マメに様子を見に来てくださって、工事中に困った事が出てもすぐに解決してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
打ち合わせでお会いした時も押し付けは無く、疑問点は何でもすぐに答えていただいた。
信頼できそうだと感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室にする（畳→フローリング、床の間と押入れ→クローゼット）リフォームをお願いしました

○初めに施工事例の有無と費用相場を質問。「とにかく現場調査させてくれ」という業者が多かった中で、丁寧に質問に答えてくれて好印象
○5社に見積りを依頼。面倒な作りの和室だったので各社提案がバラバラでしたが、施工方法・金額共に1番納得のできる提案をしてくれた
○担当者さんが親しみやすく知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれて安心感があった
○契約から工事着工までもスムーズで、工事も想像よりも早く終った

同時期に某大手住宅メーカーに依頼した二重窓リフォームであり得ないミスが連発。会社（特に担当者の良し悪し）でこんなにも違うものかと痛感

信頼できる会社だと感じ、追加工事（絨毯敷の洋室と階段をフローリング化、洋室2部屋の壁紙の張替え）もお願いしました。

何かあればまたお世話になりたい会社です

この会社に決めた理由

複数社に見積りや現地調査をお願いした中で、最もこちらの希望に沿ったより良い提案をしてくれました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は玄関ドアの交換工事でお世話になりました。
初回のご挨拶から見積、工事日まで迅速かつ細かなご連絡頂き、また工事当日も猛暑の中、隅々までご配慮くださいましたこと、大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回のご挨拶から見積まで一貫して迅速にご対応頂きました。
また、費用も予算範囲内でご提示頂きましたので、安心してお任せできると確信しました。