埼玉県の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に何でも答えてくれる。仕事が丁寧。対応がソフト。コスト面でもこちらのニーズをとても考慮して下さり相談し易かった。
全体の金額には納得。

この会社に決めた理由

質問に何でも答えてくれる。対応がソフト。金額面で1番リーズナブル。

お客さまのご感想

契約まではとても印象が良かったですが、営業担当と業者間の連絡不足などで、納期が2週間から4週間まで伸びてしまいました。

その後の対応も約束していた時間に来ない、連絡すると言っていたのに催促しないと連絡がこない、電話しながら施工作業を行うなど、きびしい評価をつけざるえない内容でした。

仕上がり自体は問題ありませんし、リフォーム内容についてはよい提案をしてもらったので、施工管理をきちんとしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では、丁寧で積極的な提案をいただいて好印象でした。

お客さまのご感想

全くプロの仕事とは思えない。

施工後の不具合についての説明は、つけてみないと分からない。
施工後に想定されることの事前説明もなし、クレームに対しての説明は、言い訳がましく、あげく家の経年劣化のせいという。
後片付けも適当。

この対応に対しての対価だとしたら、高い。

この会社を紹介しているこのサイトもどうかと思う。

この会社に決めた理由

費用面

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお引き受けいただき、ありがとうございました。評価とお支払いが遅くなり申し訳ございません。

この会社に決めた理由

他会社様よりも早く見積もりを下さり、その後の行動も早かったです。大変きれいにしていただき、ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良かったと思います。次回あればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額もですが、色々アイデアをいただけた所が良かったとおもいます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総じて人柄がよく、いろんなお悩みを聞いて頂けた点

この会社に決めた理由

営業の方の色々な提案、及び迅速な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変良かった

この会社に決めた理由

価格と対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エクステリアの施工、配管やさん、設備やさん皆さん丁寧に仕上げてくださいました。
ほかにもリフォームしたい所があるので、またこちらの会社に頼みたいと思います。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社間で比較検討しましたが、断然お安くしていただきました。庭にエクステリアをつけました。高さもあり高級感あり素敵な仕上がりになりました。屋根下に水栓と配管を引っ張り、洗面と洗濯機、電気も通してもらい快適になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容も価格も大変満足していたのですが、工事がわりとラフでした。スイッチが曲がって付いていて、やり直そうとしたら取り付け方が間違っていたり、タオル掛けが妙に低い位置についていたり。。お値段を頑張って頂いていたのと、今回は洗面所だけだったので、まあそういうものだな、と納得はしています。

この会社に決めた理由

担当の方と事務の方の対応が素晴らしかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業後の説明も丁寧にして頂き安心感がありました。またリフォーム等必要になった時には、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階で、こちらの希望等を元にした概算の見積もりを送って頂き、とても参考になりました。現地調査でも適切なアドバイスをして頂き、現時点で我が家にベストな内容を選択できたと思います。正式な見積もりを出して頂き、価格面でも納得できましたので、契約させて頂きました。