リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（30ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を始めてみると追工事がいくつか出てきたけれど、ほぼサービスでしていただきました。
機器の交換が必要になったりしても、同じような物を安値で提案してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらって見積もりを3社とった中で1番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご実家全体のリフォームでございましたね。価格にご納得頂き工事のお仕上がりにも大変満足のご評価を頂き感謝いたしております。一新したお部屋で、ご家族の皆様が快適にお住まい頂けましたら幸いです。
良いご縁を頂きありがとうございます。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 6,274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
以前にもこちらにリフォームをお願いしたことがあり、すべてにおいて大変満足だったので今回も安心してお任せしておりましたが、今回はトラブル続きで（一つのトラブルが次のトラブルを生んだ）、納期が大幅に遅れたことだけが残念でした。
しかし、仕上がりには大変満足しており、トラブルによりかかった費用等も負担していただいたので悪い印象は残っておりません。
業者の方々も皆さん良い方ばかりでしたし、担当の方も前回と同じ方で話しやすく気になる点等を気兼ねなく話すことができて良かったです。
この会社に決めた理由
壁材、床材、設備すべて決めていたので、後は金額で決めようと思っていました。
５社に見積もり依頼をした中一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回も弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。なお今回のご依頼では、一つの発注ミスにより立て続けに是正工事が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。予定工期よりもお引渡しが遅くなってしまいましたが、お客さまのご理解ご協力によりお引渡しが出来たと思っております。改めて感謝申し上げます。もしまた弊社にお声掛けいただける際は、“大変満足”がいただけるよう努めてまいりますので、末長いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工結果は、とても満足です。
職人のYさんが素晴らしく良い仕事してくださいました。
次回もお願いします。
この会社に決めた理由
・施工前の内容説明力
・価格競争力
が優れていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への塗装工事のご依頼、誠にありがとうございます。
一般的なサイディングやモルタルの外壁とは違い、木でできたペンション風のお家で、かなり経験と技術が必要になるので、弊社の職人のなかでも、経験豊富な職人を選定させて頂きました。
その旨にご満足頂けていたようでご安心いたしております。
今後とも何かお困りごとなどございましたら遠慮なくお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 2,265,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム有難う御座いました。
古い家なので難しい工事もある中、皆様の真面目な作業ぶりに感心いたしました。
予想以上の出来栄えで細かい部分にまで気を使って頂き感謝しております。
チームワークとか配慮というのか分かりませんが無駄のない作業は施工会社のレベルの高さだと思います。
お願いして本当に良かったと皆で喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いので興味を持ちました。
口コミ内で書かれていた施工内容や、仕上がりの状態、担当者の評判など全てレベルが高く、一度お会いしてみようと見積もりのお願いをしました。
対応も早く
古い戸建てにもかかわらず現場をしっかり調査し、色々な提案をしていただきました。
十分納得出来る内容でしたので、この施工業者さんならとお願いを決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。大変満足を頂き、スタッフ一同喜んでおります。お話を聞かせて頂き、ご家族が使いやすいようにご要望をできる限り取り入れてご提案させて頂きました。キッチン以外の生活動線なども喜んで頂き、使いやすくなったと聞いた時、嬉しくなりました。初めから最後まで弊社をすごく信用して下さったと感じております。その気持ちがあり今回リフォームがうまくいったのではないでしょうか。これから住まいのことでしたら、何でもご相談ください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思っていたとおり営業の方の誠意がとても良く伝わりました
もちろん挨拶、言葉遣い、時間厳守、丁寧さも最後までしっかりとしておりました
また依頼させていただきますし知人にも紹介させていただきます
この会社に決めた理由
挨拶、言葉遣い、時間厳守、丁寧
契約するにあたり気持ち良く作業をしてくださると思いました
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
ご自宅でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。知人様へのご紹介もお待ちしております。
引き続き、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が早く、対応も丁寧で、工事期間中の現場の不手際に対するこちらからの連絡にも、素早く対応してくれました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったし、こちらが考えていなかった方法を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、施工期間中スタッフの不手際がありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。よりご満足して頂けるようスタッフ一同改めて気を引き締め直しめるよう指導を徹底していきたいと思います。また、長年お悩みでしたベランダ床の腐食についても、今回のリフォームでそのお悩みが解消でき、今後より御快適にお過ごしできるお手伝いが出来て何よりでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,003,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積時の担当の対応は物腰が柔らかく、同機能・低価格の製品使用を提案され好感を持ちました。
施工日は担当の方が、外注業者のクロス張替えが終わるまで立ち会っておられ、最終的なリフォームの仕上がりも満足がいきました。
業者の方が多忙のためか、施工まで１カ月待ちましたがトータルとして満足しています。
この会社に決めた理由
メーカーの製品でのリフォームを考えていて、店名にメーカーの名称が使用されていたので製品に詳しいことを期待し契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームに関するお言葉をお聞きし、大変嬉しく思っております。
また、製品ご提案に関して、ご満足いただけたこと心より喜んでおります。
実際の施工までお時間をいただき、お待たせして申し訳ございませんでした。
今後は、より円滑なご対応を心掛けて参ります。
引き続き、お客様のご期待に沿えるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームは最初の出来は最悪でした。便座に座ると15-20cmくらい目の先が壁という位置に設置されました。どう考えても異常な位置であり、それで施工を完了してしまう神経を疑いました。もちろん担当者の方には抗議を伝えました。その上で迅速に対応していただき最終的には仕上がりは満足です。ただ、これにより仕上がりが遅れて、引越しなどで不備が出て大変でした。
この会社に決めた理由
担当者の方が真摯な対応でしたから選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼いただきありがとうございました。
施工中、至らない点が多くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より素敵なご自宅になり、私も嬉しく思っております。
これからもなにかお困り事がございましたら、
ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工まで日にちがないにも関わらず、希望通りの期間で工事していただきありがとうございました。
職人さんたちには丁寧に仕事をしていただき感謝します。
この会社に決めた理由
小規模ながらホームプロでの評価がよく、価格的にも他の業者より安く提案してくれて、近くの業者だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
施工期間中何かとご迷惑をお掛けすることもございましたが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
水廻りが一新されて今後、よりご快適にお過ごしになられることをお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
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