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埼玉県の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当日施工してくれた方々も親切で、対応もよくお任せして良かったです  

今までのトイレと雰囲気がガラリと変わりとても満足しています

この会社に決めた理由

担当者の方が親切、丁寧で信頼ができた

施工日程と料金がこちらの希望通りだった

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき、ありがとう御座いました。
お客様にご満足いただけたことが何よりです。
今後とも、よろしくお願いいたします

施工地 埼玉県 川越市
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼していたリフォーム内容が、途中で変更になったため、かなり長期にわたってご面倒をおかけしましたが、いつも快く相談に応じてくださいました。
仕上がりを見ても、仕事に対する誠実さを感じます。細部まで丁寧です。色味などを選ぶ時も的確なアドバイスをいただき、部屋が明るくなりました。こちらがイメージしている通りに仕上げていただいて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの希望に対して誠実に対応してくれたことが決め手。
古い換気扇の交換を相談した際、特殊な排気口だったため資料を取り寄せて調べてくださり、「これなら何とか。これ以外は難しい。」と示してくれた。他社からは「大丈夫、大丈夫」と軽くいなされたため、信用できる・できないは、こういう時に感じるんだなあーと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
昨年末に最初のご相談を頂いてから途中でリフォームの方針が変更になりましたが、早い段階で当社にご依頼頂ける意思表示をして頂きましたので落ち着いて打合せを重ねることができました。
工事も無事に終わり、すべての項目について大変高く評価して頂きありがとうございます。
これから新しい生活が始まると思いますが、ご満足いただけいるとの事でよかったです。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 玄関 廊下 収納 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

口頭での説明がわかりにくかった。当初床をかさあげするという説明だったのでそのように施工するのかと思ったら、下地処理をせずに、床にシートを貼られました。フラットにするという説明したと主張されておられましたが、コンクリートの床に下地の処理もせずにシートを貼ったのでフラットではなくボコボコの床となりました。大事な部分は簡単にイラストとかに書いて説明したら良いと思いました。

この会社に決めた理由

価格が安く、LIXILというブランドへの信頼感

リフォーム会社からの返答

この度は、当社の施工に関しましてご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。説明が不十分で、お客様のご期待と仕上がりに相違が生じたことを深く反省しております。
今回のご指摘を受け、特に「フラット」という表現について、お客様がどのような仕上がりを想像されていたのかを正確に共有できていなかった点を重く受け止めております。今後は、口頭説明だけでなく、イラストや資料を用いた分かりやすい説明を徹底し、仕上がりイメージをお客様とより明確に共有できるよう改善してまいります。
また、打ち合わせ内容については書面(打ち合わせシート)にて記録を残し、お客様にもご確認いただく形を社内で徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してご依頼いただける会社を目指してまいります。

施工地 埼玉県 草加市
価格 500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了までの流れがとてもスムーズでした。ホームプロでの実績を積み上げられて行くことと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応・説明。納得の見積り金額。

リフォーム会社からの返答

W様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き大変ありがとうございました。

今回は、勝手口ドアの交換をご相談頂きましたが、現地確認から工事の説明、見積り提出までスムーズに対応頂きありがとうございました。

ドアの交換の際に外壁などを壊す工事ですと余計な予算もかかってしまう事から、カバー工法という方法で説明し、交換をさせて頂きました。

今後はアフターフォロー共々末永くお付き合いできたらと思っております。

今後とも宜しくお願い致します。
この度は大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の業者で評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

お住いになりながらの工事で、家具の移動や使用できない水回りがあり、ご不便をお掛けしましたが喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,816,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。見積もり時から工事完了まで、とても親切丁寧にご対応いただきました。特に、日中は高齢の母が一人で対応となることで不安もありましたが、皆様がとても親切にしてくださり、改めて感謝申し上げます。
仕上がりも綺麗でお願いしてよかったと思います。この冬から暖かく過ごせそうです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢の床板が気に入ったので決めました。
また、予算内に収めようといろいろ工夫もしていただきました。
が、結局予算オーバーとなってしまいましたが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそたいへんお世話になりましてありがとうございました。
離れて暮らす娘さんとしまして、ご心配のことだったとお察し申し上げます。母上様には職人たちへ飲物等のお気遣いをいただき、そのお心遣い・ご対応に職人たちがとても気持ちよく仕事ができましたこと、感謝でございます。
また、無垢の床板を気に入っていただきましてこと、非常にうれしく思っております。足腰に優しい無垢材の柔らかさや、温かさで、どうか母上様には快適にお過ごしいただけますよう願ってやみません。工事価格高騰の状況下もあり、予算との兼ね合いが大変だったことと思いますが、ご決断いただき後悔なきことが最良のリフォームの結果につながったのだと思っております。
不具合等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は身に余る高評価をいただき、こころよろお礼申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 6,857,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りに対応していただきありがとうございました。出来上がりも素晴らしく大変満足しています。今度またリフォームをすることがあればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた事と、その後の早い対応、そしてこちらの希望に沿ったリフォームをしていただけた事。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 397,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

真摯に向き合ってリフォームをしてくださいました。こちらの希望を叶えるだけでなく、プロ目線からアドバイスをいただけたおかげで、期待以上の仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望を叶えるために何ができるか、私たちのことを考え目線に立って考えていただき、提案してくださるのでとても安心しました。
ご提案力だけでなく、仕上がりも予想以上に丁寧に仕上げていただきました。またリフォームをする際は同じご担当者さまにお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
また、施工の際は一部にやり直しの作業が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多大なご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経て新しいお住まいにて快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでの説明も丁寧で分かりやすく相談しやすかったですし、施工も丁寧にしていただき良かったです。

この会社に決めた理由

すぐに連絡をくれ、丁寧な対応で相談がしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は棚の設置をいたしました。全ての詳細項目で満点をを頂戴し大変嬉しく感じております。メールのご返信など迅速なご対応くださり円滑に進めることできましたこと心から感謝申し上げます。これからもご期待に沿えるよう、全力でサービスを提供してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 50,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム概要について予算、説明をしたところ、担当営業さんがリフォーム主要部の画像入りファイルを提示いただきそこに基づき丁寧な説明をいただけた事がとても良い印象となりました。
また、リフォーム途中に追加の工事依頼をしたのですが、スムーズに対応いただけた事もこちらの会社に頼んで良かったと思います。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他
8086件中131〜140件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,086件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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