埼玉県の評判・口コミ（11ページ目）

他の会社さんがやってくれない中で手を挙げていただき、さらにレスポンスも早かったので決めました。建築施工やリフォームといったところに知識がないので拙い説明で要望していましたが、自分の理想に近づけられるように要望を最大限に汲み取ってくれて助かりました。いろんな制度も知らなかったですが積極的に教えていただけてそれもとても助かった点です。

とにかく早く直したかったところ、担当者が素早く話を進めてくれた。工事は２日間にわけて行ったが、両日とも丁寧で信頼できた

誠意ある対応でした。あとは窓枠リフォームの助成金の受け取るまで、しっかり対応してください。

交通渋滞で予告された時間より遅く到着したが、作業開始後当初の見積もりとは別にリフォームすべき箇所が見つかり、追加の料金が発生したが、予定より早く工事完了の報告を受け、仕上がりを確認したところ、納得のいく仕上がりだった。

この度は浴室リフォームの対応ありがとうございました。
見積依頼から返信がとても早く安心してやり取りできました。
工事の方もとても暑い中、しっかり施工していただき感謝いたします。
数日経ちますが問題なく使用しています。

見積もり時に金額だけでなく写真での資料や提案をして頂けたので、施工後のイメージがしやすくなりました。
他社の方が少し安い見積もりでしたが、見積もり時に不安な事等相談出来、信頼がおけると思いこちらの会社に決めました。

他社との比較でリフォームの提案内容と金額でこの会社に選択しました。
出来上がりに関しては満足です。
ただし担当者レスポンスが遅いのでその点は注意が必要です。

ご対応ありがとうございました。

担当者との打ち合わせ3回で時間が守られたことは一度もない。リビング隣の和室の工事だったが養生なしで窓を開けたまま工事をされた為、解体などで出る粉塵がリビングに充満し業者が帰ってから電化製品、家具、床など掃除機から雑巾掛け、ほぼ徹夜の3日間だった。季節柄虫も大量に入って来て不快。不具合の指摘について「完璧を求められたらリフォーム会社なんてやってられない」と吐き捨てられた。メッセージのやりとりではこちらが送ったことの半分も答えが来ず、何度も再送、催促しないとならず。保証書はこちらからしつこく内容を確認して文書でと要望しないともらえない。またメーカー保証より業者の保証の方が短いという謎。担当者は許可なく窓を開け、大声で話す為近所迷惑でやめるよう諭すと「出してない、聞かれたらマズイのか？」と信じられない発言。押し入れのリフォームで「汚い」と2回も口走られ、発言に配慮がなさすぎる。

最初から最後まで親身に考えて下さいました。
説明も丁寧にして下さいました。
綺麗にして頂いて有り難いと思っています。