窓・サッシ・佐賀県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前お願いした時の対応がよかったので、今回もお願いしようと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家から依頼会社間の距離が離れておりその点が気になっていたが支障なく工事が進んだ事、心配していたコロナ対策では関連業者の人を含めマスクをつけ対応して頂いた事、細かいところで幾つかの行き違いもあったが時点時点で解決ができた事など総合的に判断し良かった。

この会社に決めた理由

数社からの見積りを頂いた時点では一番高額であったがホームプロでの評価が良かったことと担当者に好感が持てたことが決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったより金額も高すぎずに、トイレや、ユニットバスも良いものをつけてもらった

１つ１つ細かいところまで相談にのってもらえた

この会社に決めた理由

最初に見積もりにこられた時の対応がよかったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の接触がない為
会社の評価は、出来ない。

この会社に決めた理由

契約前の丁寧な対応
担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
迅速かつ丁寧な対応をしていただき心強く感じました。
貴社様とは、お近くなので今後も何かありましたら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
追記：大満足と満足の違いが、私の中で区別できず満足の評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

近郊の業者様だったこと。
メールや電話の対応が、迅速かつ丁寧な印象を受けました。
営業のＭさんも誠実で、時間にも正確、信頼できる方（業者様）と判断し依頼することにしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家の近所にあるので依頼しました。モデルルームを見て気に入って、こちらから訪問したのが最初なので、その後の担当者の方の訪問時間などはよく覚えていませんが、問題はなかったと思います。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はなく、きちんとしていて良かったと思います。養生は言っていたとおりにきっちりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、ご近所への配慮も行き届いていたと思います。作業前の打ち合わせもきちんとしていただきました。疑問点などもなく、分かりやすく丁寧な説明だったと思います。工事も適切に進めていただきましたし、申し分のない仕上がりで大変満足です。価格については見積もりどおりでしたし、妥当な金額かと思い満足しております。担当者の方が真摯にやってくださったのが見えたので、またの機会にはぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

イベントで面白い実験をしていて、興味を持ったのがきっかけで今回のリフォームを依頼しました。担当の方は、時間も守ってくださり、丁寧で真摯な対応でした。こちらの言うことをメモにとられていたので、信頼できるという印象でした。作業員の方も、挨拶をしっかりされて真面目そうな印象でした。いつも大体同じ時間に来て、同じ時間に帰られるので、生活のリズムが立てやすかったです。施工箇所が多かったので、養生や後片付けで若干気になるところはありましたが概ね満足です。作業前や作業後の説明も丁寧できちんとしていました。室内は期待以上の仕上がりでしたが、室外で不備があり、やり直していただいたので、総合的には5点満点中4.5といったところです。価格については、相場が不明ですが、他社と比べて高いとは思わなかったですし、適正だったと思います。人柄、対応力が特に良かったです。