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浴室・バス・佐賀県・鳥栖市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事中長い期間にわたりご不便をおかけいたしましたが、ご家族皆様に快くご協力をいただきまして完工することができましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

ご迷惑をおかけしましたことも多々あったと存じますが、今後はアフターメンテナンスに取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。

ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申しあげます。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 7,846,367円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームや家づくりは、どんな担当者に出会えるかが大きなポイントだと感じました。担当のIさんをはじめ、こちらの会社のリフォームに携わる人たちに出会えた時点で、わが家のリフォームは成功だったと感じています。

この会社に決めた理由

二世帯同居のわが家では、子どもの誕生をきっかけにリノベーションを考え始めました。困っていることや、課題を担当者のIさん伝えると、私たちが考えもしなかったプランをご提案してくださいました。
工事開始後も、外部業者の方たちも丁寧で、人柄も信頼できる人ばかりで、完成まで安心して時を過ごすことができました。
築25年以上の使い勝手の悪かった家が、見違えるように便利で快適な空間に生まれ変わりました。提案力、進行管理、申し分ありません。新しい豊かな生活、とても感謝しています。

リフォーム会社からの返答

貴重なお声をいただき誠に有難う御座います。
弊社工務、職人共密な連絡を取って慎重に工事を進めた
甲斐がありました。

また在宅中の工事で騒音等大変な中、ご協力いただき何事もなく無事にお引渡しが出来ました。深く感謝申し上げます。

通り沿いの立地で人の目が気になる為、雨戸やカーテンを閉め折角の素敵なLDKに光が届かない事がお悩みでした。
私自身住まいが2階LDKで人目を気にせず明るい空間で住んでいたのでご提案がマッチしてとても嬉しいです。

細かい事でも構いせん
何か御座いましたらいつでも仰ってください。

これからも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 15,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 庭・ガーデニング 階段 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家から依頼会社間の距離が離れておりその点が気になっていたが支障なく工事が進んだ事、心配していたコロナ対策では関連業者の人を含めマスクをつけ対応して頂いた事、細かいところで幾つかの行き違いもあったが時点時点で解決ができた事など総合的に判断し良かった。

この会社に決めた理由

数社からの見積りを頂いた時点では一番高額であったがホームプロでの評価が良かったことと担当者に好感が持てたことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご親戚が建築関係のお仕事をされているとのことで過去のリフォーム工事の納まりもしっかりしたお住まいでいらっしゃいました。
今回のリフォーム工事が今までの工事に見劣りしない、現在のお住まいに見合う仕上がりとなるようご提案をさせていただきました。
柱の補強工事についても解体後に、技術者、大工や施工管理、お客さま全員で確認を行い補強の方法確認したうえで、お客さまが納得できる様な施工方法を検討いたしました。
予算についてご希望通りといかない部分もございましたが、お客さまにも歩み寄りをいただき工事にご理解ご協力いただきました。
雨天が続き工事も大幅延びましたが無事に完成することができましたこと心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。価格もサービスも仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

4社を比較して、価格が一番安かったのと評価が高かったので決めました。実際、担当者の方の対応もよく、決めてよかったと思います。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 1,215,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。

リフォーム会社からの返答

この度の全面的な改修工事では、大変お世話になり、誠にありがとうございました。全面的な工事だったため、ご家族皆様には長い期間にわたり仮住まいというかたちでご協力をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。長い間ご不便な思いをされたこととと存じますが、これからのご家族皆様の新しい暮らしに、何かお役に立てるようなことがありましたらいつでもお申し付けください。私もこれからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。末長いお付き合いのほど、何とぞお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 15,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明はリフォームのプロの立場から本当に良いものを提案されていました。私どもは素人ですが、浴室の洗面所のリフォームでは木のよさを実感できる仕上がりになっています。また、工事中は一つ一つの工程を丁寧におこない、施工主に納得のいく説明&確認をとられてあって私どもも安心して任せることができました。仕上がりも予想以上に満足する内容になりました。

この会社に決めた理由

地場・地域密着とお聞きしたことです。顧客からの再依頼がなんと8割をしめるという顧客を本当に大切にされる建設会社さんだと思いました。実際、うちもまだ、駐車場・居間&台所キッチンのリフォームも今後将来的な課題があるので、その時はまたE社さんにお願いしようかと思います。

リフォーム会社からの返答

今回の初めてホームプロを通じて施工をさせていただきました。この度ご依頼いただいた工事内容は、毎日使うお風呂と脱衣室の工事でしたので、しばらくの間ご不便な思いをさせてしまいましたがお客様のご協力により最短の日数で完工することができました。ありがとうございます。また、脱衣室の壁には杉の無垢板を貼らせていただきました。水まわりに使用することに違和感を感じられたと思いますが、弊社の考えをご理解いただき仕様通りに施工させていただいたことについても感謝しております。工事が完了しこれからが本当のお付き合いがスタートすると思っています。これから住まいに関して何かお困り事があれば遠慮なく申し付けください。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 2,051,270円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:1999/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームをしてもらい、夜、お風呂に入るのがとても楽しみになりました。ホテルのような浴室はとてもきれいで、我が家の自慢のひとつとなりました。素敵なお風呂に家族共々大変喜んでおります。工事中は現場にブルーシートを張りめぐらせ、家の中を汚すことのないように丁寧に配慮してもらいました。ゴミは、作業後にすべてきれいに持ち帰ってくれたので助かりました。ユニットバスの蛇口の位置や手すりの高さなど、細部にわたりこちらの希望通りにやっていただいて、大変使いやすく快適です。価格に関しても、県や市から助成金をもらって工事ができたので、安く済み感謝しております。担当の方の対応もとても親切で、言葉遣いや応対態度なども全く問題なく、とても印象がよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました、浴室の商材選定から細部に渡り細かく打ち合わせさせて頂き、ご満足の頂ける浴室をご提供できた事大変うれしく思います。一週間もの間自宅のお風呂が使えない状態になりましたが、ご協力ありがとうございました。また何かご相談あればお気軽にご相談ください、お持ちしております。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 790,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:1999/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方はとても感じが良くて、丁寧な対応が印象的でした。ご近所への挨拶回りや、工事中の配慮も含め、とても良くしてもらいました。そして、期待どおりの仕上がりに大変満足しております。見積をお願いしたのは、こちらの会社一社だけでしたが、支払った金額は妥当だったと思っています。相場が分からないので比較はできていませんが。作業中は家の中が汚れないように、シートが張ってあったようですし、ゴミや片付けもきれいにしてありました。とにかく対応が丁寧だったので、説明もわかりやすく、充分に理解ができました。工事の変更があれば、すぐに連絡もありましたし、まめな電話連絡には感心いたしました。またリフォームする機会があれば、是非お願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事期間中約一か月間に渡りご迷惑もおかけしましたが、お客様に大変ご協力頂き工事をスムーズに完了する事ができました。お住まいになられ不自由な点・不満な点ございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 2,520,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
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