浴室・バス・佐賀県・鳥栖市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームや家づくりは、どんな担当者に出会えるかが大きなポイントだと感じました。担当のIさんをはじめ、こちらの会社のリフォームに携わる人たちに出会えた時点で、わが家のリフォームは成功だったと感じています。

この会社に決めた理由

二世帯同居のわが家では、子どもの誕生をきっかけにリノベーションを考え始めました。困っていることや、課題を担当者のIさん伝えると、私たちが考えもしなかったプランをご提案してくださいました。
工事開始後も、外部業者の方たちも丁寧で、人柄も信頼できる人ばかりで、完成まで安心して時を過ごすことができました。
築25年以上の使い勝手の悪かった家が、見違えるように便利で快適な空間に生まれ変わりました。提案力、進行管理、申し分ありません。新しい豊かな生活、とても感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家から依頼会社間の距離が離れておりその点が気になっていたが支障なく工事が進んだ事、心配していたコロナ対策では関連業者の人を含めマスクをつけ対応して頂いた事、細かいところで幾つかの行き違いもあったが時点時点で解決ができた事など総合的に判断し良かった。

この会社に決めた理由

数社からの見積りを頂いた時点では一番高額であったがホームプロでの評価が良かったことと担当者に好感が持てたことが決め手となった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。価格もサービスも仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

4社を比較して、価格が一番安かったのと評価が高かったので決めました。実際、担当者の方の対応もよく、決めてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明はリフォームのプロの立場から本当に良いものを提案されていました。私どもは素人ですが、浴室の洗面所のリフォームでは木のよさを実感できる仕上がりになっています。また、工事中は一つ一つの工程を丁寧におこない、施工主に納得のいく説明＆確認をとられてあって私どもも安心して任せることができました。仕上がりも予想以上に満足する内容になりました。

この会社に決めた理由

地場・地域密着とお聞きしたことです。顧客からの再依頼がなんと８割をしめるという顧客を本当に大切にされる建設会社さんだと思いました。実際、うちもまだ、駐車場・居間＆台所キッチンのリフォームも今後将来的な課題があるので、その時はまたE社さんにお願いしようかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームをしてもらい、夜、お風呂に入るのがとても楽しみになりました。ホテルのような浴室はとてもきれいで、我が家の自慢のひとつとなりました。素敵なお風呂に家族共々大変喜んでおります。工事中は現場にブルーシートを張りめぐらせ、家の中を汚すことのないように丁寧に配慮してもらいました。ゴミは、作業後にすべてきれいに持ち帰ってくれたので助かりました。ユニットバスの蛇口の位置や手すりの高さなど、細部にわたりこちらの希望通りにやっていただいて、大変使いやすく快適です。価格に関しても、県や市から助成金をもらって工事ができたので、安く済み感謝しております。担当の方の対応もとても親切で、言葉遣いや応対態度なども全く問題なく、とても印象がよかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方はとても感じが良くて、丁寧な対応が印象的でした。ご近所への挨拶回りや、工事中の配慮も含め、とても良くしてもらいました。そして、期待どおりの仕上がりに大変満足しております。見積をお願いしたのは、こちらの会社一社だけでしたが、支払った金額は妥当だったと思っています。相場が分からないので比較はできていませんが。作業中は家の中が汚れないように、シートが張ってあったようですし、ゴミや片付けもきれいにしてありました。とにかく対応が丁寧だったので、説明もわかりやすく、充分に理解ができました。工事の変更があれば、すぐに連絡もありましたし、まめな電話連絡には感心いたしました。またリフォームする機会があれば、是非お願いしたいと思っています。