佐賀県・佐賀市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ネットでの工事依頼は、今回が初めてでした。最初は、大丈夫かな？と不安に思っておりましたが、大変丁寧かつ迅速に対応していただき大満足しております。また、工事中も他のものを汚さない様またお詣りに来られた檀家さんにも不快にさせない様、養生や目隠しされていて、その配慮には感激しました。きっと檀家さんもきれいになったトイレに喜ばれることと思います。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は、見積金額でそのあとは担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

具体的なことをわかりやすく説明していただき、プロだなと思いました。費用はそれなりにかかりましたが仕上がりもよく、全体的に大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で落ち着いた対応で、信頼おけるかただと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当様の説明、工事仕上がり、価格すべて満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当様の説明、見積もり金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風と台風の間の工事になってしまい、少し心配も有りましたが　無事に工事が終わって良かったです。
初めてこの様な大きい金額の工事を依頼したので不安もありましたが、担当の方の対応と笑顔のおかげで、助けられました。
ひとつだけ、不満が残ったことが、足場を組む際に　邪魔になるものを移動されていましたが、その一角だけが片着けられていませんでした。軽い物ではなかったので私一人ではたいへんでした。

この会社に決めた理由

加盟会社以外から屋根と外壁の塗装で大丈夫と言われて見積もりを取っていましたが、Ｈ社さんからは「塗装でも出来ますが、将来的に見て葺き替えにした方が良いだろうと思いますのであえてそちらで提案させて頂きます。」というお話が分り易く納得のいくものだったので、予算からすると屋根と樋だけになりましたが、それで依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました
大雨のなかご苦労様でした
担当者の方をはじめ、職人さん方もとても感じがよかっです。
素早い対応と丁寧さに好感を持ち、今回の工事を依頼しました。
これからも、末永いお付き合いで我が家を助けていただきたいと思います。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

敏速な対応と担当者の誠実なお人柄です。
（イベントの際、無料の網戸張替えというのも魅力の一つでした！）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。知らない会社に依頼する抵抗はありましたが、丁寧な説明や対応も早かったです。工事中も質問に対して工事の方が具体のアドバイスをしていただいたり、毎回きちんと片づけなどされていました。リフォームした箇所によっては、家の古さからくる多少の不満も残りましたが、全体的には満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼に対し、具体的なアドバイスがあったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家の近所にあるので依頼しました。モデルルームを見て気に入って、こちらから訪問したのが最初なので、その後の担当者の方の訪問時間などはよく覚えていませんが、問題はなかったと思います。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はなく、きちんとしていて良かったと思います。養生は言っていたとおりにきっちりしてくださっていましたし、後片付けもきれいで、ご近所への配慮も行き届いていたと思います。作業前の打ち合わせもきちんとしていただきました。疑問点などもなく、分かりやすく丁寧な説明だったと思います。工事も適切に進めていただきましたし、申し分のない仕上がりで大変満足です。価格については見積もりどおりでしたし、妥当な金額かと思い満足しております。担当者の方が真摯にやってくださったのが見えたので、またの機会にはぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、中古マンションを買った不動産屋さんからの紹介でした。担当の方とは最初しか会っていませんが、時間には遅れていらっしゃいました。こういったお仕事だから仕方ないのかなと思っています。応対態度は、特に問題なかったと思います。私は東京にいて、リフォームが終ってから引っ越してきたので、養生も後片付けも見ていませんが、ご近所からはあまりうるさい音もしなかったとうかがいましたので、不備はなさそうで安心しました。こちらがお願いしたいことを伝えてやってもらえたので、説明の必要性も感じていませんでした。仕上がりも思ったとおりでしたので満足しております。他社1社と相見積もりは取りましたが、そちらは高かったのでやめました。価格にも、まあ満足はしております。今回施工していただいていることで、家のことをよくご存じなので、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。