佐賀県・唐津市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡から下見、見積もり、物の確保、工事の手配と一連の流れがスムーズでした。とかく必要のない工事まで営業されるのではとの思いでしたが、こちらの事情を勘案していただき、適切な提案をしていただきました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の提案に納得できました。無理な営業をせず、必要な箇所のみのリフォームでした。
トイレの交換・設置でしたが、物が品薄になりつつあるとのことで、迅速に確保・対応していただき、助かりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初は、集中して工事を進められ予定通りに進んだが、後半は工事が滞り予定日より遅滞した様に感じる。また、細かい部分での詰めが甘いと思う。

この会社に決めた理由

見積りの時点で、他社より意向に沿った提案がされた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フェンスにする箇所を増やしたことと、ある程度材質にこだわったので、はじめに考えていた予算をオーバーしました。それでも玄関前のフェンスは、予想以上によかったので満足です。また、樹脂製フェンスの色を3色にしてよかったです。職人さんにも感謝です。また、庭の木を処分するときには、除草と落ち葉を処理してくださってありがとうございました。家にいなかったのでお礼が言えなかったのでよろしくお伝えください。
（庭木の消毒等もお願いできたらと思っていました）

この会社に決めた理由

・地元の会社で打ち合わせがしやすい
・ホームプロで紹介された

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、ありましたがすべてに対応いただき有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がとても良かったです。担当の方が無理な相談も親身になって、ちゃんとしたプランを用意してくれました。工事も職人さんの人柄もよく、要望通りの仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

ひとつしか回答がなかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算より上回ったが出来栄え、（途中の対応）には大変満足している。

この会社に決めた理由

1社だけだったが、見積もり等で誠意をかんじた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は唐津市のリフォーム補助金制度があったため、契約・施工現場の件数が多く、担当者の細かい現場指示や施工のチェック、対応などが少しおろそかだったと思います。しかし古屋のやりにくい現場で四苦八苦されていた現場の方々のお陰でお陰さまで無事に完了することが出来、今快適に過ごせているのはとても嬉しいことです。担当者の方の相性もあるかと思いますが、細かいところまで聞いたり、様々なお願いをしても快く引き受けていただいたことは本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで検索した結果、1社しかヒットしていなかったため見積依頼という形になりましたが、リフォームの実績があることは知っていたし、自宅からも近いし最初の印象が悪くはなかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

面倒なこちらの要望を聞き入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただいたので

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は自宅近くの会社で昔から知っていて、以前利用したことがあるリフォーム会社です。担当者の方は問題なくきちんとした態度で、職人さんも気さくな方でしたが作業中は一生懸命に仕事をしていただけました。今回お風呂のリフォームで、お風呂を浴室から出す時、布やシートできちんと保護していて気配りが感じられましたし、作業が終わった時には手際よくきれいに後片付けしてもらえましたので安心していました。こちらも商品については詳しく調べていましたが、さらにわかりやすく説明してくださいました。希望どおりのリフォームで仕上がりも問題なく、お支払いした価格についても仕上り相応だと思っていますが、快適に過ごせていますので満足しています。リフォーム完了後も丁寧に連絡をくださいますので、また何かリフォームすることがありましたら、ぜひこちらの会社を利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のパンフレットを見つけ、近所だったので訪ねてみたのがきっかけでした。担当の方は常に時間どおりで、いつも清潔で礼儀正しく対応してくださいました。作業員の方も素晴らしく、作業が丁寧で、早くにいらしてきっちり仕事をしていた印象です。養生や後片付けも常に丁寧できれいでした。いつも相談にのっていただき、その都度、説明もきちんとしていただけたので、作業もミスなく進んでいきました。総合的には他と比べていないのですが、他社でとった一部分の見積もりと比べた際にも高いとは感じなかったので適正価格だったと思いますし、分割で見積もりを出してくださったので、納得出来ました。担当の方が、こちらの話をよく聞いてくださり、実現しようとしてくださったことが嬉しかったです。他社で出来なかった箇所を、簡単な作業で直してくださったことが信頼できると思った点です。