佐賀県・神埼市の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
度重なる、追加工事にも快く対応していただきありがとうございました。
途中、便器設置や、壁紙の手直し等問題がありましたが、丁寧に
対処していただきました。
しかし、代金振込み後、入金確認のお知らせが無かった事に配慮不足を感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社より、少し高めでしたが、ショールームを見せて頂くなど、担当者の熱心さや人柄が感じられ、お願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方にもかかわらず、直ぐに事前現地確認に行って頂き、適切なアドバイスを頂きました。見積もり変更対応も丁寧にして頂き、助かりました。施工には大変満足しております。また利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

現地が遠隔地のため、お会いすることなく不安でしたが、対応が丁寧で信頼が出来る感じがしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回お願いしてみて、担当の方や職人さんの印象の良さや全体的な仕上がりについては、価格面を含めて満足しています。少し残念だったのは、連絡のやり取りをメールでしていたのですが、回答が遅かったように思ったことです。また、我が家の面積が狭かったからか、トイレのサイズが想像していた以上に小さかったことです。もう少し大きいものになると思っていたので、ここだけは少し不満が残ってしまいました。この部分さえ無ければ、担当の方は事前に何度も打ち合わせの時間を設けてくれたり、丁寧に対応してくれたりと悪い印象はありませんし、職人さんも現場に傷が付かないように養生をして作業をしてくれたり、作業後に綺麗に掃除をしてくれたりと大変良かったと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

イベントで面白い実験をしていて、興味を持ったのがきっかけで今回のリフォームを依頼しました。担当の方は、時間も守ってくださり、丁寧で真摯な対応でした。こちらの言うことをメモにとられていたので、信頼できるという印象でした。作業員の方も、挨拶をしっかりされて真面目そうな印象でした。いつも大体同じ時間に来て、同じ時間に帰られるので、生活のリズムが立てやすかったです。施工箇所が多かったので、養生や後片付けで若干気になるところはありましたが概ね満足です。作業前や作業後の説明も丁寧できちんとしていました。室内は期待以上の仕上がりでしたが、室外で不備があり、やり直していただいたので、総合的には5点満点中4.5といったところです。価格については、相場が不明ですが、他社と比べて高いとは思わなかったですし、適正だったと思います。人柄、対応力が特に良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の存在は以前から知っていましたが、何社かとの相見積もりの結果、全体的なリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は丁寧な話口調で、子供もなついておりました。作業する方は質問には的確な回答をくださり、申し分のない対応で感謝しております。壁を漆喰にしたのですが、何ヶ所か汚れがありました。担当の職人さんは昔ながらの職人さんという雰囲気があり、話しかけにくかったため、担当者の方にお話ししたところ、全てきれいにしていただきました。希望は完璧に叶えられ、期待していた以上の仕上がりに大変満足しております。担当者の方をはじめ、作業する方や会社のスタッフの方も皆さまが感じよく、社内の雰囲気がとても良い会社でした。アフターフォローもしっかりしていますので、これからもリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、娘が家を建てていただいたことがきっかけで、紹介してもらいました。担当者の方は時間どおりに来訪してくださいましたし、応対態度は今まで関わった会社の中で一番良かったです。作業員の方も含めて、皆さんが仕事をよくわかっていらっしゃるし、いい方ばかりだと家族とも話していたくらいです。養生も後片付けもきちんとしていて、他社に比べてもトップクラスだと思います。作業に関しても、最初から最後まで素人にもよくわかる丁寧な説明をしてくださいました。こちらの話をよく聞いてくださり、仕上がりも期待以上で120％満足しております。価格については、相場がよくわかりませんが、人の話を聞いていても他社に比べて安い、良心的であると感じております。社員教育が出来ている立派な会社で、今回の施工で信頼関係が出来たので、親戚にも紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昨年こちらの会社に家の工事を頼んで期待以上に良かったので、今回も昨年に引き続きお願いすることにしました。私は、家を空けることが多く、お約束をしていても都合を変更してもらう事が多くなってしまったのですが、快くこちらの都合に合わせてくれて助かりました。担当の方の対応は言葉遣いがとても丁寧で素晴らしいと思います。現場の職人さんも、とても感じが良い方達で、こちらから質問をするとしっかり答えてくれて、こちらの疑問を解決してから作業を始めてくれたので、不安を感じること無く安心してお任せすることができました。作業中に現場を見せてもらう事があったのですが、とても手際が良くて感心しました。今回も仕上がりが良く、期待以上の仕上がりでとっても満足しています。また別の所を工事しようかと考えているので、その時にはこちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方は、どの方も皆さんとても感じが良くて感心しました。特にコーディネーターの方の対応がとても丁寧で良かったです。事前の打ち合わせでは、こちらの要望をしっかり聞いてから色々な提案をしてくれたので、心強かったです。現場の職人さんも良い方ばかりで、毎回作業の前に工程の説明があって、作業内容を変更する時にはちゃんと説明がありました。作業の後には必ず綺麗に掃除をしてから撤収してくれていて、気持ち良かったです。今回のリフォームで、トータルに見て、希望していた部屋ができて良かったと思っています。事前の打ち合わせで説明してもらっていた通りになりました。工事が終わった後でも、気になるところについて連絡すると、すぐに来てくれたりと、信頼できる会社だと思います。