外構・エクステリア・佐賀県の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約、施工まで時間がかかった。
打合せが少なかったように感じた。
仕上りは満足のいくものにしてくれた。

この会社に決めた理由

見積を三社とったが、1番安価だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームや家づくりは、どんな担当者に出会えるかが大きなポイントだと感じました。担当のIさんをはじめ、こちらの会社のリフォームに携わる人たちに出会えた時点で、わが家のリフォームは成功だったと感じています。

この会社に決めた理由

二世帯同居のわが家では、子どもの誕生をきっかけにリノベーションを考え始めました。困っていることや、課題を担当者のIさん伝えると、私たちが考えもしなかったプランをご提案してくださいました。
工事開始後も、外部業者の方たちも丁寧で、人柄も信頼できる人ばかりで、完成まで安心して時を過ごすことができました。
築25年以上の使い勝手の悪かった家が、見違えるように便利で快適な空間に生まれ変わりました。提案力、進行管理、申し分ありません。新しい豊かな生活、とても感謝しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望（できるだけ早く修理してもらいたい）に合わせて、迅速に対応していただき、質問に対してもわかりやすく説明してもらったので、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・見積もりが他社より良心的だった。
・こちらの質問にわかりやすく答えてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の接触がない為
会社の評価は、出来ない。

この会社に決めた理由

契約前の丁寧な対応
担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの時や施工時にもプロの目線から様々なご提案をしていただきました。とても親しみやすいお人柄に加え、納得の価格で、今回リフォームをお願いして本当によかったと思っています。施工も丁寧で、該当箇所以外のちょっとした部分にも気を配っていただけました。追加でお願いした部分もありましたが、お忙しい中対応していただき感謝しております。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績と評価のバランスがよかったので。
・親身になっていただけそうな雰囲気とお話ししやすいお人柄だったから。
・見積もり時にも費用をおさえられるご提案をいただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フェンスにする箇所を増やしたことと、ある程度材質にこだわったので、はじめに考えていた予算をオーバーしました。それでも玄関前のフェンスは、予想以上によかったので満足です。また、樹脂製フェンスの色を3色にしてよかったです。職人さんにも感謝です。また、庭の木を処分するときには、除草と落ち葉を処理してくださってありがとうございました。家にいなかったのでお礼が言えなかったのでよろしくお伝えください。
（庭木の消毒等もお願いできたらと思っていました）

この会社に決めた理由

・地元の会社で打ち合わせがしやすい
・ホームプロで紹介された

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当様の説明、工事仕上がり、価格すべて満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当様の説明、見積もり金額。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。