ダイニング・佐賀県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームや家づくりは、どんな担当者に出会えるかが大きなポイントだと感じました。担当のIさんをはじめ、こちらの会社のリフォームに携わる人たちに出会えた時点で、わが家のリフォームは成功だったと感じています。

この会社に決めた理由

二世帯同居のわが家では、子どもの誕生をきっかけにリノベーションを考え始めました。困っていることや、課題を担当者のIさん伝えると、私たちが考えもしなかったプランをご提案してくださいました。
工事開始後も、外部業者の方たちも丁寧で、人柄も信頼できる人ばかりで、完成まで安心して時を過ごすことができました。
築25年以上の使い勝手の悪かった家が、見違えるように便利で快適な空間に生まれ変わりました。提案力、進行管理、申し分ありません。新しい豊かな生活、とても感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算に近くなるように、全てにおいて気にして下さった。仕上がりも私達が想像していた以上の出来でとても嬉しく思う。
こちらの会社さんでなければ実現しなかったので感謝します。

この会社に決めた理由

親切で丁寧な対応だった。説明もわかりやすく、安心してお任せできると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の接触がない為
会社の評価は、出来ない。

この会社に決めた理由

契約前の丁寧な対応
担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、話をしてこの会社なら安心できると思い依頼した。
壁紙の貼り替えとカーテンを新しくした。
貼り替えにもかかわらず、仕上がりは素晴らしい。その上、洗面所の前面はサービスで水に強いパネルを貼ってもらった。
私が忙しいのにもいろいろ気をつかってもらい、こちらも気持ち良く任せることができた。
会社が八女で距離が遠いけど、と思っていたが北九州まで行く事もあるというので気にしないでよかった。
信頼の出来る会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良く、見積もりの時の人柄の良さと対応の早さで決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、中古マンションを買った不動産屋さんからの紹介でした。担当の方とは最初しか会っていませんが、時間には遅れていらっしゃいました。こういったお仕事だから仕方ないのかなと思っています。応対態度は、特に問題なかったと思います。私は東京にいて、リフォームが終ってから引っ越してきたので、養生も後片付けも見ていませんが、ご近所からはあまりうるさい音もしなかったとうかがいましたので、不備はなさそうで安心しました。こちらがお願いしたいことを伝えてやってもらえたので、説明の必要性も感じていませんでした。仕上がりも思ったとおりでしたので満足しております。他社1社と相見積もりは取りましたが、そちらは高かったのでやめました。価格にも、まあ満足はしております。今回施工していただいていることで、家のことをよくご存じなので、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

イベントで面白い実験をしていて、興味を持ったのがきっかけで今回のリフォームを依頼しました。担当の方は、時間も守ってくださり、丁寧で真摯な対応でした。こちらの言うことをメモにとられていたので、信頼できるという印象でした。作業員の方も、挨拶をしっかりされて真面目そうな印象でした。いつも大体同じ時間に来て、同じ時間に帰られるので、生活のリズムが立てやすかったです。施工箇所が多かったので、養生や後片付けで若干気になるところはありましたが概ね満足です。作業前や作業後の説明も丁寧できちんとしていました。室内は期待以上の仕上がりでしたが、室外で不備があり、やり直していただいたので、総合的には5点満点中4.5といったところです。価格については、相場が不明ですが、他社と比べて高いとは思わなかったですし、適正だったと思います。人柄、対応力が特に良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは、自宅から近くにある会社さんなので、以前から知ってはいました。最初の打ち合わせは、こちらから会社に伺って、相談をさせてもらいました。自宅で打ち合わせをする時は、事前に時間の確認もいただき、約束の時間どおりに来てくれましたので、予定が狂わず、良かったです。営業担当者の応対や身だしなみ、言葉遣いも特に問題はありません。説明も分かりやすく、こちらの質問にもすぐに答えてくれました。作業スタッフの方は、養生も丁寧でしたし、作業態度、マナーも良かったです。帰る前は、後片付けや掃除まで丁寧にしてくれていました。リフォームの価格は高いものだと認識していましたが、仕上がりにも満足していますし、価格以上の価値を感じています。希望どおりの完璧な仕上がりで、とても感謝しています。機会があれば次回も利用したいと考えています。